Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

ИТ Проспект Chat2Desk

СОБЫТИЯ

Опубликовать описание организации — book@cnews.ru

14.12.2023		Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов 1
28.03.2019		Представлено решение Korus CRM \| Messengers для Microsoft Dynamics 365 1

Публикаций - 2, упоминаний - 2

ИТ Проспект и организации, системы, технологии, персоны:

Voxys - Воксис - Инфо-контент (Beeper) - Комфортел (Comfortel) - Телеком-Экспресс - ЛоджиКолл - аутсорсинговый call-центр 43 1

Сигурд-Айти - Sigurd IT company 13 1

Авантелеком 32 1

Voxlink - Вокс Линк 2 1

Meta Platforms - Facebook 4534 1

Корус Консалтинг ГК 1343 1

Telegram Group 2579 1

VK - Mail.ru Group - ВКонтакте 4535 1

Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1083 1

Ростелеком 10316 1

Cisco Systems 5224 1

1С 9006 1

Mango Cloud Systems - Mango Office - Манго Телеком 268 1

OpenAI 380 1

Ростелеком Контакт-центр - РТК КЦ - МЦ НТТ - Московский центр новых технологий и телекоммуникаций - D/O: Digital Operator 75 1

Каскад КПЗ АО - Краснодарский приборный завод 134 1

Camunda - Camunda Services GmbH 36 1

Фотодженика - Photogenica - фотобанк 1481 1

Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 8191 1

Ингосстрах СПАО 451 1

HeadHunter Group - HH Group - Хэдхантер 672 1

ВТБ - Внешторгбанк ПАО - Банк внешней торговли 3003 1

DPD Group - Dynamic Parcel Distribution - ДПД Рус - Армадилло бизнес-посылка 132 1

Avito Holding AB - Авито Холдинг - Кех еКоммерц 1310 1

Холодильник.ру - Holodilnik.Ru - Эдил-Импорт 84 1

Абсолют Страхование - ранее ИСК Евро-Полис 53 1

АльфаСтрахование СГ 355 1

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7626 2

Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 8482 2

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 34056 2

Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4490 1

Ddialer - дайлер - программа дозвона - звонилка 274 1

Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 983 1

Человеческие ресурсы - Подбор персонала (кадров) - Набор персонала - Поиск работы - Recruitment - Рекрутинг - Рекрутмент - Applicant Tracking System, ATS - Система управления кандидатами - Система автоматизации рекрутинга 1491 1

Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5669 1

ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 11597 1

Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи 2437 1

Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25561 1

Машинное зрение - Распознавание - Recognition 3776 1

Бронирование - Booking 815 1

Hot Spare - Горячий резерв - Горячее резервирование - технология резервирования электронного оборудования 88 1

Carrier grade - Carrier class - CGN, CGNAT - Carrier-grade NAT - системы операторского класса высокого уровня надёжности 740 1

Автоответчик - Answering machine 205 1

HRM - Расчет заработной платы - Payroll calculation - Учет труда и заработной платы 1169 1

Оповещение и уведомление - Notification 5388 1

Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 392 1

On-premise - Он-премис - модель локального развёртывания программного обеспечения 1006 1

Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 11329 1

Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 26116 1

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4297 1

SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 17170 1

Кибербезопасность - DLP - Data Leak Prevention - IDL - Information Leaks Detection - Предотвращение утечек информации - Предотвращение потери данных 7641 1

ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 73377 1

EdTech - EDUTech - Цифровые образовательные инструменты - Дистанционные образовательные платформы - Образовательные информационные продукты - Learning Management System (LMS ) - Системы дистанционного обучения 2038 1

Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 18245 1

Кибербезопасность - НСД - Несанкционированный (неправомерный) доступ к информации - контроль целостности - компрометация (криптография) - Compromise Assessment - Data security 2631 1

Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 6916 1

VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8458 1

Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 57461 1

Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика 3555 1

MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 5932 1

HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 9790 1

Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 23223 1

QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3186 1

Process Mining - Процесс Майнинг - Процессная аналитика - глубинный анализ процессов 324 1

MLOps - Нейросеть - Artificial Neural Networks, ANN - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies 4112 1

Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 5667 1

OpenAI - ChatGPT 526 1

Авантелеком - Sfera GPT - система речевой аналитики 3 1

Voxys - OmniVox 1 1

Rakuten Viber 650 1

Meta Platforms - WhatsApp Messenger 1215 1

Microsoft Dynamics 365 137 1

Корус Консалтинг - Korus CRM Messengers 4 1

Microsoft Dynamics 1186 1

Корус Консалтинг - Korus CRM 4 1

Корус Консалтинг - Korus Forecast 25 1

CNews - CNewsMarket - ИТ-маркетплейс 662 1

Mango Cloud Systems - Mango Office 242 1

Asterisk 88 1

Stafory - робот Вера 355 1

Потишний Роман 11 1

Шишмарев Сергей 34 1

Бабкин Николай 24 1

Дубровская Анна 21 1

Вирясов Владислав 32 1

Торубарова Элеонора 4 1

Зубрицкая Христина 2 1

Кочетова Вероника 5 1

Лошкарева Наталья 12 1

Курганович Татьяна 4 1

Пушкарёва Вера 4 1

Конохов Максим 4 1

Палин Виталий 4 1

Бар-Бирюкова Мария 101 1

Стащак Сергей 1 1

Россия - РФ - Российская федерация 157089 1

Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 51330 1

Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load - Экспедирование 8144 1

Здравоохранение - Психология - Стресс - Stress - состояние повышенного напряжения 1000 1

HRM - Training management system, TMS - Система управления деятельностью по обучению - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников - Повышения компетенций персонала - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала - Цифровой путь 2188 1

Транспорт общественный - Такси - Таксопарки - Таксомоторные парки 1051 1

Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7360 1

Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 9687 1

Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 26027 1

Страхование - Страховое дело - Insurance 6255 1

CNews Conferences - Агентство маркетинговых коммуникаций 2137 1

Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 12.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1408006, в очереди разбора - 732429.
Создано именных указателей - 187501.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

ИТ Проспект Chat2Desk

СОБЫТИЯ

ИТ Проспект и организации, системы, технологии, персоны:

CNewsMarket

VPS

Email-рассылки

BPM

Dedicated

Техника

Лучшая бытовая техника для уборки дома в 2025 году: выбор ZOOM

Обзор умной зубной щетки Oclean X Ultra 20 Set: искусственный интеллект на страже здоровья зубов

Лучшие подарки к Новому году от UGREEN: выбор ZOOM

Наука

Новое исследование показывает, почему время течет быстрее с возрастом

Ледяная поверхность Титана нарушает фундаментальное правило химии, зато проливает свет на зарождение жизни на Земле

Ученые используют ген долголетия, который есть у людей старше 100 лет, чтобы замедлить быстрое старение

В некоторых областях уровень внедрения ИИ у нас сильно выше, чем в других странах

Закупки уходят в цифру: как устроен современный B2B-маркетплейс

Способна ли российская CAE-платформа заменить решения Siemens и Ansys?

Топ-100 поставщиков решений для защиты информации