Разделы


Naumen KMS Naumen Knowledge Management System


Naumen KMS объединяет российские технологии для управления знаниями и работы распределённых команд в едином информационном пространстве и является альтернативой Confluence, SharePoint и других подобных систем. Платформа позволяет создать отдельное пространство для каждой команды с возможностью совместной работы, включая комментирование по тексту и согласование документов. Поиск информации работает аналогично поиску в интернете. Для организации контента используется Wiki структура с возможностью настройки доступа. Благодаря расширенным редакторским возможностям удобно работать с объектами Draw.io.

УПОМИНАНИЯ


06.06.2025 ЦУМ перевел базу знаний для 400 сотрудников на Naumen KMS 1
24.04.2025 Naumen Project Ruler расширяет возможности для управления ИТ-разработкой и продуктами 1
23.04.2025 ГК «Самолет» усилила клиентский сервис благодаря интеллектуальной системе управления знаниями на Naumen 1
18.07.2024 «Петрович» ускорил обслуживание на 9,9% после внедрения Naumen KMS 1
04.07.2024 Лучшие проекты и решения получили премии CNews «Инновация года 2024» и «Импортозамещение года 2024» 1
25.06.2024 Проект миграции базы знаний «Систэм Электрик» c Confluence на Naumen KMS получил премию CNews «Импортозамещение года» 1
03.06.2024 Naumen запускает LLM-лабораторию 1
29.03.2024 Количество применяемых в ДОМ.РФ отечественных решений ПО превысило 150 1
18.10.2023 «Новикомбанк» упростил работу операторов контакт-центра благодаря базе знаний на Naumen KMS 1
07.09.2023 Российский вендор Naumen предлагает решения для замены Jira и Confluence от Atlassian 1
16.03.2023 VALTEC заменил Confluence на российскую систему управления знаниями Naumen KMS 2
22.12.2022 «Эвотор» упростила доступ к корпоративной информации благодаря Naumen KMS 2
02.11.2022 «Мосэнергосбыт» внедрил в своем контактном центре решение для управления знаниями Naumen KMS 3
19.08.2021 Банк «Уралсиб» повысил качество консультаций клиентов с помощью Naumen KMS 2
05.07.2021 QIWI ускорила дистанционное обслуживание клиентов с помощью Naumen KMS 2

Публикаций - 15, упоминаний - 21

Naumen KMS и организации, системы, технологии, персоны:

Лента - Сеть розничной торговли 2172 7
Уралсиб ФК - Уралсиб Банк - Урало-Сибирский Банк - Башкредитбанк РИКБ 666 1
NanduQ - Qiwi 1000 1
Интер РАО - Мосэнергосбыт АО 103 1
Valtec - Валтек 10 1
Ростех - Новиком АКБ - Новикомбанк 62 1
Дом.РФ АКБ - Российский капитал 530 1
ВТБ - Внешторгбанк ПАО 2907 1
ГПБ - Газпромбанк 1115 1
Почта России ПАО 2183 1
Тракторные заводы Концерн - Машиностроительно-индустриальная группа - КТЗ МИГ - Чебоксарский завод промышленных тракторов, ЧЗПТ - ЧЕТРА-Промышленные машины - Промтрактор - Чебоксарский агрегатный завод, ЧАЗ - Владимирский моторо-тракторный завод, ВМТЗ 80 1
Петрович СТД - Петрович Строительный торговый дом 82 1
Газпром ПАО 1377 1
Сибур Холдинг - Сибирско-уральская нефтегазохимическая компания - SIBUR International GmbH 475 1
ПСБ - Промсвязьбанк 874 1
Газпром нефть 645 1
Илим ГК - Ilim Group - Илим Палп - Илим Тимбер Индастри - Илим Эксим - Илим Инновации 80 1
Knauf - Кнауф - Knaufinsulation - Кнауф Инсулейшн - Knauf Ceiling Solutions 26 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4132 12
KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями 368 11
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 5632 9
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 53955 7
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 69257 6
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 21290 5
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7193 3
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7722 3
Search engine - поисковая система - поисковые технологии - поисковый робот - поисковый портал 2970 3
Оповещение и уведомление - Notification 4997 3
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16398 3
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 5098 3
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 12488 3
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32369 2
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 10688 2
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект 15626 2
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 8486 2
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4827 2
MLOps - Нейросеть - Artificial Neural Networks, ANN - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies 3494 2
MLOps - LLM - Large Language Model - большая языковая модель - Prompt engineering - Промпт-инжиниринг 408 2
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 12956 2
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6646 2
Open Source software - Открытое программное обеспечение - Свободное (опенсорсное) программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 7822 2
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3164 2
Миграция приложений - Application Migration - Миграция данных - Data migration 132 2
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - PPM - Project & Portfolio Management - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами - Проектное управление - Проектный офис - Project Tracker 3244 2
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7660 2
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи 2177 1
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 12505 1
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 22090 1
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 14015 1
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3025 1
HVAC - Отопление - Отопительная система - искусственный обогрев - Heating - artificial heating - Тепловентилятор - Fan heater 579 1
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 25122 1
Dashboard - Дашборд - Информационная панель - Способ визуального представления данных 1290 1
Widget - Виджет - небольшое вспомогательное приложение 1948 1
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8994 1
СХД - Системы (сети) хранения данных - SAN - Storage Area Network - КХД - Корпоративное хранилище данных 9755 1
EIP - Enterprise Information Portal - Корпоративный информационный портал - портальные решения - веб-интерфейс для доступа сотрудника к корпоративным данным и приложениям 1117 1
ОС - Операционная система - OS - Operating system 26267 1
Atlassian - Confluence 131 4
Naumen Project Ruler 14 4
Atlassian - Jira Service Management - Система отслеживания ошибок 278 3
Microsoft SharePoint Foundation - Microsoft SharePoint Products and Technologies 1459 3
Naumen LMS - Naumen Learning Management System 3 2
Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 158 2
Postgres Professional - Postgres Pro Enterprise - Postgres Professional - Postgres Pro Standard 773 2
Naumen CI - Naumen Conversation Intelligence - Naumen Conversational Intelligence 4 2
Google Assistant - Облачный сервис персонального ассистента - OK google 1241 2
Notion Labs - Notion 35 1
XWiki 6 1
Atlassian - Fog Creek Software - Trello 76 1
Asana - приложение для управления проектами в командах 24 1
Microsoft Office EPM - Microsoft Office Enterprise Project Management - Microsoft Project - MS Project 248 1
Oracle Primavera - Oracle EPPM - Oracle Enterprise Project Portfolio Management 117 1
НКТ - Р7-Офис 427 1
Naumen GPT AssistTool 1 1
Naumen SD - Naumen Service Desk - NauRP - NauServiceDesk 178 1
Naumen Erudite NLU - Naumen Erudite VoiceOut 29 1
MSoft MFlash 17 1
JGraph - diagrams.net - draw.io 5 1
Технос-К - Сакура PRO 32 1
IVA MCU - Сервер видеоконференцсвязи 88 1
SAP ERP - SAP Enterprise Resource Planning - mySAP ERP 898 1
SAP PO - SAP Process Orchestration 7 1
Примо РПА - Primo RPA 41 1
Сбер - Сбербанк Технологии - Sber Platform V - 223 1
ИТ-Экспертиза - САКУРА АРМ - САКУРА ПК - Система Активного Контроля Удаленной Работы 53 1
РКЦ - QApp PQLR SDK - библиотека постквантовых алгоритмов 7 1
Т1 НОТА - Т1 Иннотех - Дион ВКС - Dion MCU 125 1
МТС DataOps Platform 6 1
Сбер - Сбербанк Технологии - Sber Platform V Works - Sber Platform V Workspace 62 1
IVA GPT 14 1
Лаб СП - Integration Gears 7 1
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 53166 5
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 49691 3
HRM - Training management system, TMS - Система управления деятельностью по обучению - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников - Повышения компетенций персонала - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала 1990 3
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 6000 3
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 11366 2
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 25038 2
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 5086 1
Страхование - Страховое дело - Insurance 6047 1
Национальный проект - Производительность труда и поддержка занятости - Производительность.рф - Эффективная и конкурентная экономика 956 1
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 9369 1
Рунет - Русскоязычный интернет - Кириллические домены .Ru .РФ .РУС - Российский сегмент сети Интернет 3585 1
RnD - R&D - Research and Development - НИОКР - Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и проектно-изыскательские работы - Научно-исследовательская работа, НИР 6073 1
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 14344 1
Нефтегазовый сектор экономики - Нефтегазодобывающие предприятия - нефтегазодобыча - нефтяная промышленность - первое воскресенье сентября - профессиональный праздник работников нефтяной и газовой промышленности 2522 1
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 19494 1
Экономический эффект 1136 1
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс 3040 1
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 30605 1
Кредитование - Ипотечное кредитование - Ипотечный кредит - Mortgage lending - Ипотека - Mortgage 601 1
ГОСТ - Межгосударственный стандарт СНГ 1006 1
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load 7508 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1371525, в очереди разбора - 749837.
Создано именных указателей - 178304.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.