Разделы

Виртуальные АТС 2026

К обзору
Виртуальные АТС 2026

Другие обзоры

Рынок ПАК

Рынок ПАК

ИИ-ассистенты для бизнеса 2026

ИИ-ассистенты для бизнеса 2026

Российские провайдеры облачных хранилищ 2026

Российские провайдеры облачных хранилищ 2026

ИТ-тренды в России 2026

ИТ-тренды в России 2026

Показать все

Готовятся к выпуску

Анкеты CNewsMarket

февраль 2026

рейтинг

февраль 2026

карта

в разработке

рейтинг

в разработке

рейтинг

в разработке

карта

в разработке

карта

в разработке

карта

в разработке

рейтинг

в разработке

рейтинг

Статьи

Маркет

Омниканальные платформы вытесняют классические АТС — на чем теперь строят коммуникации

Современная виртуальная АТС (ВАТС) — полноценный инструмент организации продаж, сопровождения и обслуживания клиентов. Эта технология предоставляет бизнесу возможность построения систем унифицированных коммуникаций, которые сочетают в себе телефонную связь, обмен текстовыми сообщениями, аудио и видеоконференции и многое другое. О том, что умеет ВАТС, рассказывает Иван Павлов, руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами «Телфин», на примере АТС «Телфин.Офис».

Маркет

Как маркировка звонков для бизнеса изменит корпоративную телефонию

18 февраля 2026 12:15
Маркет

Как бизнес пересобирает ВАТС и IP-телефонию в 2026 г.

18 февраля 2026 12:13

Маркет

Что такое Low-code на самом деле и как это работает в бизнесе? Современные методы разработки и программирования

17 февраля 2026 16:50
Цифровизация

Инвестиции без лишних барьеров: как токенизация меняет правила игры в недвижимости

17 февраля 2026 10:08

astralinux

Защищенная ОС как фундамент киберустойчивости: что нужно знать о безопасности Astra Linux 1.8

16 февраля 2026 17:33
Безопасность

Александр Светкин, Microsoft: Роль ИИ смещается от обнаружения аномалий к помощи в устранении инцидентов

16 февраля 2026 10:00

astralinux

От государственного мандата к осознанному выбору: новая эра Astra Linux

14 февраля 2026 17:33
astralinux

Astra Linux: как соединить удобство, безопасность и красоту

13 февраля 2026 17:30

Цифровизация

Экономия на закупках и уменьшение складских запасов: как эффективно управлять НСИ

12 февраля 2026 18:05
astralinux

Опровергаем мифы: как обновить Astra Linux до версии 1.8

12 февраля 2026 17:33

Безопасность

Виталий Масютин, «Линза»: Спрос на модель «кибербезопасность как сервис» существенно вырос

11 февраля 2026 17:12
Маркет

Как создать корпоративного ИИ-эксперта без утечек данных

11 февраля 2026 13:03

Маркет

Илья Петухов, Directum: Рынок завис в переходном моменте от ИИ-ассистентов к ИИ-агентам

11 февраля 2026 13:02
Маркет

Почему эффект для бизнеса дают не чат-боты, а встроенные в процессы агенты

11 февраля 2026 13:01

Маркет

Как компании учат ИИ действовать самостоятельно

11 февраля 2026 12:58
Маркет

Александр Гришин, Selectel: Хранилище S3 должно быть не просто «местом для данных», а частью бизнес-архитектуры

10 февраля 2026 17:02
Показать еще

Архив статей

Об агентстве CNA

Агентство CNews Analytics (CNA) выделено в качестве самостоятельного направления в 2002 году. За несколько лет специалистами агентства реализовано более 100 аналитических проектов, посвященных исследованиям рынка информационных технологий (ИТ) и телекоммуникаций.

подробнее