Поделиться
Цифровое участие
Цифровое участие, цифровой охват, электронное участие, электронное включение – термин новой цифровой экономики (ЦЭ), обозначающий приобщение как можно большего количества людей к цифровым средствам, системам, инфраструктурам для улучшения социально-экономического статуса этих людей.
В первую очередь для этого необходимо обеспечить преодоление цифровых барьеров (Digital barrier), цифрового неравенства (Digital divide), повысить уровень цифровой грамотности людей (Digital literacy), чтобы они могли получать свободный доступ к интернету, к любым услугам, особенно государственным, предоставляемым в онлайновом режиме.
Чтобы воспользоваться большими преимуществами информационного общества и ЦЭ в целях устойчивого развития, страны во всем мире должны преодолевать текущие и возникающие цифровые барьеры. При этом особое внимание следует уделять уязвимым группам населения, так как существует тесная взаимосвязь между цифровой изоляцией и социальной изоляцией.
Государство должно информировать людей о ценности онлайн-услуг, чтобы мотивировать их пользоваться этими услугами. Ценность онлайновых услуг иногда называют «цифровыми дивидендами», «полезным использованием» или «потенциальной цифровой производительностью», однако считается, что, несмотря на развитие глобальной связи и организацию поставки онлайн-услуг, это необязательно улучшает социально-экономическую ситуацию из-за неравномерного распределения услуг между группами населения.
Государство как поставщик услуг должно также уделять больше внимания цифровой грамотности населения и государственных служащих, должно формировать партнерские отношения с гражданским обществом и частным сектором промышленности и экономики, должно стимулировать спрос на услуги во всех секторах, чтобы преодолеть многочисленные проблемы, связанные с разными потребностями и возможностями различных слоев населения.
Почему это важно для бизнеса?
В цифровой экономике роботизация и внедрение искусственного интеллекта ведут к повышению спроса на высококвалифицированных специалистов, дефицит которых ощущается уже сейчас. В то же время вытеснение из сферы производства и обслуживания большого числа низкоквалифицированных работников потребует их переобучения и поиска сфер для их занятости.
Короткая ссылка
