Разделы

IBS

Удаленная работа

Удаленная, дистанционная работа – режим работы, обеспечиваемый современными ИКТ и позволяющий сотрудникам организации (или фрилансерам) выполнять задачи, не требующие обязательного присутствия в офисе. Это может быть любая работа с текстами, переводы, программирование, дизайн, интернет-маркетинг, продажи, интернет-реклама, преподавание, работа на телефоне, рекрутинг, аналитика и многие другие виды работ. Режим удаленной работы отличается от работы на дому тем, что требует постоянного соединения с интернетом.

Дистанционный режим в современных условиях часто используется при совместной работе (remote collaboration) над общими проектами, обычно крупномасштабными; при этом участники проекта могут находиться в разных местах или странах, а их действия координироваться из одного центра управления (по вертикали) или путем самостоятельного согласования отдельных видов работ и операций по горизонтали. Современные инструментальные средства обеспечивают такую совместную работу над проектом многих исполнителей через облако. Отметим, что дистанционный режим позволяет специалистам также работать на иностранные компании, быть фрилансером или самозанятым. Он позволяет также организовывать круглосуточную работу, используя разницу в часовых поясах.

Режим удаленной работы отличается от работы на дому тем, что требует постоянного соединения с интернетом
Не просто техподдержка: как вендор ВКС развивает сервис
Телеком

Дистанционный режим доступа дает возможность управлять компьютерной системой на удалении (remote administration) – например, чтобы работать на офисном компьютере, находясь дома, или с целями технической поддержки (remote maintenance, remote support), диагностики (remote diagnosis), обновления ПО (remote update) и др.; возможность использовать удаленный ресурс (remote resource) таким образом, как если бы это был локальный ресурс (local resource). Иногда также означает скачивание удаленного ресурса с его последующим использованием в качестве локального ресурса.

В настоящее время в дистанционном режиме выполняется также компьютерная обработка данных, вычисления – в удаленных или облачных центрах обработки данных (ЦОД) (remote datacenter, cloud datacenter, cloud computing); осуществляется администрирование БД (remote DBA, Remote Database Administration), медицинский контроль пациентов (remote healthcare), мониторинг различных параметров оборудования, систем, сетей (remote monitoring), управление роботами, умными устройствами, устройствами интернета вещей (ИВ) и т. д.

Почему это важно для бизнеса?

Удаленная работа сотрудников широко используется бизнесом. Для этого имеется обширный набор инструментов. В сфере ИТ почти 35% вакансий, размещаемых в интернете, – это предложения удаленной работы. В условиях растущего дефицита ИТ-специалистов на рынке труда в более выигрышном положении оказываются те работодатели, которые готовы обеспечить сотрудникам удаленную работу.