Разделы


Салмин Павел


Публикаций - 1, упоминаний - 1

Салмин Павел и организации, системы, технологии, персоны:

ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 8238 1
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8590 1
Carrier grade - Carrier class - CGN, CGNAT - Carrier-grade NAT - системы операторского класса высокого уровня надёжности 723 1
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 12778 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4075 1
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24802 1
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6979 1
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24588 1
HRM - WFM - Workforce Management - Планирование, учет и оптимизация рабочего времени сотрудников - Time Management 882 1
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21629 1
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 68067 1
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16031 1
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4898 1
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 688 1
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 903 1
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11804 1
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3343 1
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 10723 1
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12923 1
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2582 1
Click-to-Call 33 1
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД 5874 1
Экономическая безопасность - Проверка контрагентов - Оценка контрагентов - выявление рисков при взаимодействии с людьми и компаниями 2115 1
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 24537 1
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4476 1
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы - Unified Communications and Collaboration - Унифицированные коммуникации и совместная работа 2564 1
Data monetization - Монетизация данных 1682 1
CEP - Customer Engagement Platform - Управление вовлеченностью клиентов 508 1
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 10313 1
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8784 1
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 31505 1
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 871 1
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2950 1
QMS - Quality Management System - СМК - Система менеджмента качества 275 1
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2560 1
TQM - Total Quality Management - Terminal Quality Management - Тотальный менеджмент качества - Управление качеством - quality control - Менеджмент качества - quality management 213 1
Front-office - фронт-офис - фронт-офисные решения 460 1
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5195 1
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг 156 1
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7261 1
Цифровая экономика России - Федеральный проект - Национальная программа Российской Федерации 4008 1
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 48849 1
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 13922 1
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 24558 1
Homo Sapiens - Человек разумный - Humanity - Человечество 2790 1
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 52095 1
Аудит - аудиторский услуги 2766 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 16600 1
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7098 1
Себестоимость - cost price - стоимостная оценка текущих затрат предприятия на производство и реализацию продукции 1348 1
HRM - KPI - Мотивация персонала - Staff motivation 526 1
Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor - Человеческие ошибки 2485 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1354479, в очереди разбора - 759287.
Создано именных указателей - 173232.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153