Разделы


Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность
+
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX


09.04.2020 Годовая выручка «Манго телекома» выросла на 21% до 3,28 млрд рублей
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
18.09.2015 Mango Office представила новую версию своей облачной CRM
02.02.2017 «ПланФикс» реализовал интеграцию с публичными аккаунтами Viber
01.06.2021 Market.CNews опубликовал первый в России подробный рейтинг провайдеров IP-телефонии и ВАТС 2021
15.06.2021 Какие функции можно возложить на современную IP-телефонию и ВАТС
02.08.2021 Как устроены российские UC-платформы
03.03.2022 Выручка Mango office увеличилась на 21% и составила 5,37 млрд руб. по итогам 2021 года
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
21.06.2022 «Телфин» увеличивает возможности базовой версии АТС «Телфин.офис»
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
30.08.2022 Голосовой помощник «Ростелекома» решает без участия оператора до 80% обращений на горячие линии и в справочные службы
28.10.2022 Market.CNews опубликовал рейтинг провайдеров по IP-телефонии 2022 и ВАТС
08.12.2022 Гибридные облачные решения – для безопасной модернизации компаний
09.12.2022 «Телфин» добавил в АТС «Телфин.офис» звонки через Telegram
31.01.2023 Softline заключила соглашение о партнерстве с Mango Office
06.03.2023 Mango Office обновил интеграцию с «Битрикс24»
23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
24.03.2023 Mango Office подвела итоги 2022 года
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
23.08.2023 «Телфин» повышает качество коммуникаций с клиентами в сфере недвижимости
29.08.2023 Разработчики «Телфин» и WhatCRM запустили сервис проверки WhatsApp для CRM
05.09.2023 Клиенты «Телфин» переходят на городские телефонные номера и сокращают расходы на связь на 35%
01.11.2023 Market.CNews обновил рейтинг провайдеров ВАТС и IP-телефонии 2023
ВАТС и IP-телефония 2023
31.10.2023 Василий Сажко, МТТ: Наша цель — стать лидером в b2b-коммуникациях
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
26.01.2024 «Телфин» подводит итоги 2023 года: компания переходит к предоставлению комплексных решений связи
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
31.01.2024 В зону покрытия Mango Office вошли еще 17 городов России
02.02.2024 Сервисы «Телфин» увеличивают конверсию из лида в продажу на 15%
07.02.2024 «МегаФон» стал партнером виртуального оператора «СберМобайл»
26.03.2024 Сервисы «Телфин» обеспечивают преобразование речи в текстовое сообщение для автоматической постановки задач сотрудникам
01.08.2024 Предприниматели Красноярского края, Хакасии и Тувы стали чаще подключать Виртуальную АТС «Ростелекома»
Market.CNews. ВАТС и IP-телефония 2024
26.11.2024 Market.CNews опубликовал рейтинг ВАТС и IP-телефония 2024
26.11.2024 «МТС Exolve» заняла первое место в рейтинге провайдеров ВАТС и IP-телефонии CNews
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 12.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1332658, в очереди разбора - 774163.
Создано именных указателей - 165064.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.