Разделы


ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги
+
ЕДЦ - Единый диспетчерский центр


05.12.2018 ДИТ Москвы рассказал о причинах обращения москвичей в общегородской контакт-центр
17.04.2017 На что тратит деньги московский ДИТ
02.07.2021 Искусственный интеллект применяется в каждом шестом проекте Москвы
05.06.2013 «МегаФон» представил новый сервис для ЖКХ
22.06.2012 ФСИН начала следить за осужденными на расстоянии
02.06.2010 В Барнауле создается общегородской информационно-диспетчерский центр
17.12.2021 Голосовой помощник ЕДЦ Москвы начал принимать заявки на уборку снега и ремонт электричества
28.03.2022 Голосовой помощник общегородского контакт-центра принял почти 75 млн звонков
14.11.2022 В Москве создана цифровая экосистема взаимодействия жителей и города
30.12.2022 ДИТ Москвы: какие горячие линии будут принимать звонки в новогодние каникулы
10.01.2023 Более 61 млн звонков обработал в 2022 г. общегородской контакт-центр
04.04.2023 Более 100 млн звонков принял голосовой помощник на линиях контакт-центра Москвы за девять лет
11.04.2023 Сервисом «Вызов мастера» на mos.ru воспользовались более 235 тыс. раз
03.07.2023 Цифровой аудитор общегородского контакт-центра проанализировал около 2500 диалогов специалистов горячих линий
06.07.2023 Москвичи более 300 тыс. раз вызвали мастеров на дом через портал mos.ru
29.01.2024 Искусственный интеллект помогает улучшить качество консультаций на городских горячих линиях
05.08.2024 В помощь новоселам: в суперсервисе «Переезд в Москве» на портале mos.ru появился новый раздел
21.11.2024 ДИТ Москвы рассказал, какие услуги и сервисы в сфере ЖКХ доступны горожанам на портале mos.ru
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1338507, в очереди разбора - 770557.
Создано именных указателей - 167720.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.