Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Поповский Александр


24.03.2014 «Билайн» наращивает ARPU благодаря Big Data
30.07.2014 Сергей Румянцев назначен исполнительным вице-президентом по продажам и обслуживанию «ВымпелКома»
13.08.2014 В «ВымпелКоме» назначен новый директор по обслуживанию клиентов
25.01.2011 Alcatel-Lucent развернула решение Genesys Contact Center в крупнейшем контакт-центре МТС
13.09.2010 "Интернет-Помощник": абонент может сделать все
14.05.2010 МТС и Х5 Retail Group создают виртуального мобильного оператора
07.07.2010 МТС запустила «Горячую линию 911» по фактам телефонного мошенничества
02.08.2010 В Ульяновске открылся крупнейший в России контактный центр МТС
01.10.2010 До конца 2011 г. все бренды группы «Комстар» будут замещены брендом МТС
02.12.2009 МТС запустил новый сервис самообслуживания через платежные терминалы

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 11.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1324014, в очереди разбора - 774921.
Создано именных указателей - 162564.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.