Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


03.07.2020 Финалистами программы Global Pilots стали 18 российских стартапов
08.07.2020 «Утконос онлайн» запустил виртуального собеседника
16.07.2020 Появился бесплатный сервис для быстрого оформления ОСАГО, который «не навязывает дополнительные услуги»
17.07.2020 ВТБ запустил «фабрику роботов»
23.07.2020 Новая платформа гиперавтоматизации Ivanti Neurons: самообслуживание удаленных сотрудников и автономное обеспечение безопасности
28.07.2020 «Мегас Вендинг» автоматизировал критические бизнес-задачи с помощью Okdesk
29.07.2020 Sabre и Mindsay создали чат-бота для автоматизации и улучшения качества обслуживания путешественников
31.07.2020 Группа ЦРТ участвует в разработке виртуального помощника для пассажиров Московского метрополитена
07.08.2020 Oracle Cloud VMware доступно во всех ЦОД Oracle и частных регионах Oracle Dedicated Region Cloud@Customer
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
07.09.2020 «Биржа грузоперевозок ATI.SU» выпустила приложение для мониторинга процесса перевозки
23.09.2020 Microsoft представила новые технологии и сервисы
09.10.2020 Райффайзенбанк запустил голосового ассистента в контактном центре
12.10.2020 «Ланит» выпустил новую версию платформы для управления корпоративным контентом Landocs
14.10.2020 До 56% российских компаний среднего бизнеса заинтересованы в автоматизации взаимодействия с клиентами
16.10.2020 Телемедицинский сервис «Росэлектроники» внедрен в восьми регионах России
19.10.2020 «Манго телеком» запустил голосовых ботов
22.10.2020 Сервис «Сберавто» запустил чат-бота для оформления полиса ОСАГО
26.10.2020 «Диасофт» создал решение для упрощения подготовки, проверки и публикации налоговой отчетности
30.10.2020 Росатом представил цифровой сервис «Атомбот.Закупки»
30.10.2020 В новом классификаторе отечественного ПО произошли радикальные изменения. Исчезли разделы ОС и BI
02.11.2020 Wonderware Online форум 2020: будущее сегодня
09.11.2020 Edna представила платформу для омниканальной коммуникации
11.11.2020 Softline и Crafttalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров
20.11.2020 Роструд запустил электронные сервисы, которые помогут бизнесу избежать проверок
24.11.2020 ФРИИ инвестирует в маркетплейс для ресторанов, магазинов и поставщиков продуктов
27.11.2020 Экосистема недвижимости «Метр квадратный» внедрила СRM-платформу Creatio
03.12.2020 Чат-бот, разработанный Сбером для Московского метрополитена, обрабатывает 88% запросов без перевода на оператора
10.12.2020 БФТ и БСС представили решение для создания регионального колл-центра
21.12.2020 CraftTalk и BSS начинают сотрудничество в области омниканальных платформ
21.12.2020 БФТ и БСС разработали диалогового нейробота для медучреждений и экстренных служб
28.12.2020 Виртуальный ассистент метро Москвы автоматизировал более 88% обращений и появился в новых каналах
02.12.2020 Чат-боты обретают эмоциональный интеллект
23.12.2020 Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
01.07.2015 Топ-менеджмент лично контролирует качество клиентского сервиса
20.08.2015 Гендиректор «РТ-Информ» об ИТ-стратегии «Ростеха»
26.11.2015 Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
28.11.2016 ИТ в рознице: цифровая трансформация бизнеса как способ выживания
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
27.07.2017 Какими будут банки будущего
13.11.2017 Индустрия 4.0 обрастает мифами
21.11.2017 Банки начинают конкуренцию с сотовыми операторами, соцсетями и «уберами»
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
06.12.2017 В ближайшие три года трансформация ИТ-ландшафтов станет массовой
02.11.2015 Решения Genesys помогают «Московскому кредитному банку» ускорить работу контакт-центра

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286726, в очереди разбора - 806782.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.