Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Голосовые сообщения - Voice messages


22.12.2022 Антон Тен, CommuniGate Systems: Пользователи хотят избавиться от бесконечного «жонглирования» окнами разных приложений
26.12.2022 Функционал современных корпоративных мессенджеров
29.12.2022 В МФЦ Московской области начал консультировать виртуальный ассистент от BSS
10.01.2023 Более 61 млн звонков обработал в 2022 г. общегородской контакт-центр
16.01.2023 В «Билайне» назначен вице-президент по операциям
23.01.2023 Биометрическая платформа VoiceKey.PLATFORM от ЦРТ совместима с ОС Astra Linux
21.03.2023 МТС запускает мессенджер для параноиков. Он защитит от недружественных спецслужб
22.03.2023 12 Telegram-ботов для работы и бизнеса: выбор ZOOM
03.04.2023 X5 внедрила голосовую сборку на распределительных центрах
27.04.2023 Нейросети и чат-боты, с которыми можно поговорить: выбор ZOOM
04.05.2023 В Раифе улучшили мобильную связь
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
31.05.2023 Группа ЦРТ сделала доступным голосовой ввод для врачей девяти специальностей
06.06.2023 SberDevices и ГК Softline заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве
15.06.2023 У голосового помощника приложения «Моя Москва» появилось имя
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
11.07.2023 «Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
20.07.2023 Возможности современных корпоративных почтовых решений
18.07.2023 Нужен только голос: «Салют» поможет незрячим перевести деньги в «Сбербанк онлайн»
19.07.2023 Сравниваем умные автоответчики на русском языке — какой выбрать?
14.08.2023 «Ростех» создал защищенные мессенджеры для ОС «Аврора» и Android
14.08.2023 Москвичи более 340 млн раз обратились в общегородской контакт-центр
28.08.2023 Умный робот «Ростелекома» подключился к техподдержке золотодобывающей компании «Полюс»
13.09.2023 «Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
19.09.2023 Обновленная речевая аналитика BSS позволяет использовать оценочные карты в личном кабинете контролеров качества обслуживания в КЦ
25.09.2023 Новый уровень слежки. Сбербанк запатентовал бота для прослушки звонков в WhatsApp и Telegram
19.10.2023 Альтернативы WhatsApp: российские мессенджеры, которым можно доверять
16.10.2023 Горожане передали показания приборов учета воды на горячую линию более 22 млн раз
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
08.11.2023 Группа компаний ЦРТ представила синтез речи нового поколения
14.11.2023 Новая технология «Наносемантики» повышает точность распознавания голосовых запросов в 12 раз
29.11.2023 SOTA AI локализует продукты 3iTech в Узбекистане
30.11.2023 MCN Telecom создал Телеграмм-бота для клиентской поддержки на основе ИИ
07.12.2023 61% россиян раздражает долгое молчание в рабочих чатах
14.12.2023 Обзор робота-пылесоса Hobot LEGEE-D8: совсем другой уровень уборки
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
21.12.2023 Почти половина россиян готовы доверить ИИ решение своих проблем
22.12.2023 Чат-бот Tele2 закрыл вдвое больше обращений в сравнении с прошлым годом
26.12.2023 «Яндекс Плюс» заработал на Ближнем Востоке и Северной Африке
15.01.2024 Цифровые помощники Деда Мороза обработали более 135 тыс. звонков от детей
13.03.2024 MANGO OFFICE выпустил no-code конструктор чат-ботов
14.03.2024 «Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
11.04.2024 «Хайтэк-Интеграция» построила единый контакт-центр для «Центра корпоративных решений»
18.04.2024 «ПИК-Комфорт» запустил голосового помощника
23.04.2024 «Телфин» расширяет возможности чат бота в Telegram
23.04.2024 1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана
21.05.2024 «АБ чат» — новый финтех-продукт для бизнеса в формате чат-приложения

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1289176, в очереди разбора - 804512.
Создано именных указателей - 146748.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.