Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12331 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9237 2
Управление заданиями, поручениями, задачами - Task management 674 2
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28734 2
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3777 2
Системы управления совещаниями и заседаниями 106 1
Контейнеризация - виртуализация на уровне операционной системы - Контейнерная виртуализация - Зонная виртуализация 1364 1
Оцифровка - Digitization 4256 1
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы 2401 1
Scanner - Сканер - Устройство ввода - создание цифрового изображения объекта 3290 1
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1790 1
Web-client - Веб-клиент 198 1
VSaaS - Video Surveillance as a Service - Удаленное облачное видеонаблюдение - Системы интеллектуального видеонаблюдения 1662 1
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 3187 1
Инжиниринг - Реинжиниринг - Re-Engineering 204 1
Утилизация мусора - Переработка отходов - Waste disposal - Рециклинг - Recycling 1016 1
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20728 1
Картография и навигация - навигатор - электронно-картографические сервисы - навигационный сервис - электронная картография 1386 1
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 11963 1
Search engine - поисковая система - поисковые технологии - поисковый робот 2808 1
Машинное зрение - Распознавание - Recognition 3172 1
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9271 1
Мобильная версия - Mobile version 353 1
Problem Management - Управление проблемами 67 1
Wi-Fi - Wireless Fidelity LAN - Wi-Fi 802.11 Wave - IEEE 802.11 - Стандарт беспроводной связи 12102 1
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 16487 1
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60624 1
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 7878 1
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 45985 1
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 11957 1
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 800 1
ДЭГ - Дистанционное электронное голосование - Безбумажные выборы - Электронное голосование - Цифровизация выборов и референдумов 826 1
ИТ-аутсорсинг - IT outsourcing 1176 1
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2174 1
Syslog - system log - системный журнал - стандарт отправки и регистрации сообщений о происходящих в системе событиях (событийных журналов) 85 1
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 654 1
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 1672 1
MPRT - Moving Picture Response Time - Время отклика (время реакции) 1067 1
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 6004 1
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 3348 1