Компания Dell Computer объявила о заключении договора с Boeing на предоставление услуг технической поддержки компьютерного оборудования для более чем 85 тыс. пользователей. Договор рассчитан на три года. Dell будет производить обслуживание собственных ПК серии Optiplex и ноутбуко

Компания TurboLinux, один из крупнейших поставщиков операционной системы Linux, объявила о подписании договора с фирмой NEC, направленного на обеспечение технической поддержки всех систем NEC работающих на базе Linux. Финансовые условия договора остались неизвестными.

Компания Microsoft представила на своем сайте технической поддержки новую онлайновую службу Ask Maxwell. Она поможет пользователям найти ответы на волнующие их технические вопросы. В работе этой службы используется технология компании Ask

дполагает продажу или передачу как самих шифровальных средств, так и информационных систем или телекоммуникационных комплексов, разработанных с их применением. Вторая лицензия дает право осуществлять техническое обслуживание данных шифровальных средств. Лицензия разрешает проведение монтажа, наладки и установки шифровальных средств и информационных систем или телекоммуникационных комплексов

Государственный музей-заповедник "Царское Село" открыл собственную страничку в Интернет. Она содержит историю музея и обзор его архитектурных памятников, парков и коллекций. Техническую поддержку сайта будет осуществлять компания Lanck.

нных пользователей "Help Desk". Она представляет собой двухуровневую систему, включающая собственно техническую поддержку и подразделение технических экспертов для ответов на наиболее сложные в

Компании Hewlett-Packard и Comsys Call Center Solutions начали сотрудничество по разработке систем для телефонных центров технической поддержки пользователей в Нидерландах, Германии и Великобритании. Компании интегрируют систему Customer Contact Manager (ССМ) для интеграции телефонных и компьютерных сетей от НР с

мпания "АйТи" сообщила о получении ею в середине марта двух лицензий Федерального агентства правительственной связи и информации при президенте РФ. Они предоставляют "АйТи" право на распространение и техническое обслуживание сертифицированных ФАПСИ шифровальных средств, предназначенных для криптографической защиты информации, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну. Дейст

Корпорация "Парус" сообщила о недавнем открытии в Сети корпоративного сервера технической поддержки (СТП) "Парус-Консультант". В отличие от прежнего, новый сервер обладает свойствами интерактивности и предоставляет представителям корпоративной партнерской сети услуги кон

Компания Cisco Systems планирует инвестировать свыше $6 млн на развитие системы клиентской поддержки в Китае. Первым шагом в этом направлении можно считать открытие центра технической поддержки в Пекине. В этом центре будет занято 750 квалифицированных инженеров Cisco, готовых предоставить помощь в решении технических проблем в любое время.

Компания Hewlett Packard представила новую программу технической поддержки для здравоохранения. Она включает долее 6 вариантов, от консалтинговых услуг до полномасштабных программ. Служба предполагает как разовую консультацию, так и заключение до

Компания "КРОК" объявила о том, что будет обеспечивать техническую поддержку выборам депутата в Госдуму Федерального Собрания РФ по Люблинскому избирательному округу. Для этого компания намерена использовать пилотный проект второй очереди Государст

18 ноября компания "КРОК" объявила об открытии web-сервера технической поддержки программного и аппаратного оборудования Cisco Systems. Он начал работать в дополнение к уже функционирующему серверу поддержки по обслуживанию и эксплуатации оборудования