Стандартизация - Standardization 2143 1
VXML - VoiceXML- Voice eXtensible Markup Language - CCXML - Call Control eXtensible Markup Language 41 1
Бронирование - Booking 613 1
Планшет - Планшетный компьютер - TabletPC - Tablet computer - "таблетка" 12272 1
KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями 348 1
ИБП - Источники бесперебойного питания - UPS - Uninterruptible Power Supply - Uninterruptible Power Source - обеспечение бесперебойного энергоснабжения - защита электронного оборудования 1454 1
Data monetization - Монетизация данных 1654 1
Телевидение - Television - ТВ-вещание - ТВ-производство - программа телепередач 9359 1
ВОЛС - FTTH - Fiber To The Home - Fiber To The X или FTTx - оптическое волокно до точки X - оптика в дом 242 1
Open API - OpenAPI - Application programming interface - Общедоступный набор программных инструментов - Открытые API 380 1
Hot Spare - Горячее резервирование - технология резервирования электронного оборудования 57 1
FinTech - ДБО - Mobile Payment - Услуги мобильной коммерции - Мобильная платежная система - Мобильный платёж - Wireless-based payment system - Система мобильных платежей 860 1
On-demand - "по требованию" 188 1
Кибербезопасность - Управление ИТ-рисками - Информационная безопасность и киберриски (цифровые риски) - Страхование киберрисков - Киберстрахование 316 1
WFO - Workforce Optimization - пакет оптимизации рабочей силы 21 1
Микрофон - Microphone 2524 1
Visualization - Визуализация - визуальное представление данных 5389 1
АОН - технология Автоматического Определения Номера - CLI - Calling Line Identification 301 1
GUI - Graphical User Interface - Графический интерфейс пользователя 277 1
Акустические устройства - Аудиоустройства - Audio devices - Акустика 1898 1
Контактный центр - CCaaS - Contact Center as a Service - Контакт-центр как услуга - Контакт-центр из облака - Облачный контактный центр - Контактный центр по запросу (требованию) - Виртуальный контакт-центр - Аутсорсинговый контакт-центр 38 1
Сетевое и коммуникационное оборудование - телекоммуникационное оборудование - маршрутизатор, коммутатор, концентратор, коммутационная панель 2760 1
Virtual office - Виртуальный офис 179 1
Прогнозирование и планирование продаж - Прогнозирование спроса - Demand forecasting - S&OP - Sales&Operations Planning - анализ, планирование продаж и операций - Sales planning and forecasting - Оптимизация запасов 1721 1
МФУ - многофункциональное устройство - принтеры и сканеры - MFP - Multi-function printer 1184 1
RoCE - RDMA over Converged Ethernet 18 1
VAS - Value Added Services - Услуги, приносящие дополнительный доход 229 1
EDA - Electronic design automation - Автоматизация проектирования электронных устройств 83 1
Маршрутизация - Routing 508 1
Речевые технологии - VoiceTech - TTS - Text-to-Speech - перевод текста в голос - автоматическое распознавание и синтез речи - озвучивание контента 288 1
HRM - СУРВ - Системы учета рабочего времени - Контроль учета рабочего времени - Учёт и планирование работы персонала - EJM - Employee Journey Мap - карта путешествия сотрудника - T&A - Time and Attendance - Учет рабочего времени и Журнал присутствия 427 1
Контактный центр - Call Routing - Интеллектуальная маршрутизация входящих звонков - Интеллектуальная маршрутизация вызовов - Переадресация вызова 107 1
ИТ-аутсорсинг - IT outsourcing 1297 1
ISDN - Integrated Services Digital Network - технология передачи цифрового сигнала по телефонным каналам - ISDN PRI - ISDN Primary Rate Interface - ISDN BRI - ISDN Basic Rate Interface 400 1
CLM - Customer lifecycle management - Управление жизненным циклом клиента - KYC - Know your customer - Знай своих клиентов - Распознавание личности клиентов 95 1