ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60768 43
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28777 33
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 11224 24
Торговля - RetailTech - Информационные технологии в торговле (ритейле) - Retail-системы - Smart Retail - Торговые информационные продукты 4197 23
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19870 22
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 15026 22
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12341 18
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 16576 17
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 6259 16
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6309 16
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 46124 15
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9257 15
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 4274 14
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23603 13
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3212 13
Цифровая стратегия - ИТ-стратегия - Стратегия ИТ - генеральный план использования информационных технологий 910 10
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 9871 10
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 11967 10
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей 4207 10
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок 7254 10
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13627 9
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 6577 9
Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 5928 9
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11090 8
Автоматизация склада - WMS - Warehouse Management System - Система управления складом - Warehouse accounting - Складской учет - WAS - Warehouse Assistance System - управление складскими процессами - WOS - Warehouse Operation System 2175 7
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4190 7
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 11198 7
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 28166 7
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3779 7
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 10289 7
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 10512 7
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 10551 7
Планшет - Планшетный компьютер - TabletPC - Tablet computer - "таблетка" 11839 6
ИТ-аутсорсинг - IT outsourcing 1176 6
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2707 6
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 3741 6
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 27141 6
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы 2417 6
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20753 6
ISP - Internet Service Provider - Интернет-провайдер 14842 6