19.04.2022 ALP ITSM на 30% сократила расходы на связь с телефонией «Телфин» 1
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные 1
11.04.2022 Softline помогла автоматизировать бизнес-процессы компании «Хлебпром» 1
07.04.2022 Sitronics Group приняла участие в конференции CNews «Цифровизация промышленности 2022» 1
07.04.2022 MES5400-24, MES5400-48, MES5410-48, MES5500-32 – новые коммутаторы Eltex с поддержкой EVPN/VXLAN 1
07.04.2022 ФПК запустила интеллектуальную систему обработки обращений пассажиров на базе технологий Naumen 1
29.03.2022 Голосовой робот МТТ вызовет врача на дом 1
24.03.2022 ИТ-компания AB’Craft автоматизировала работу с клиентскими обращениями на платформе ITSM 365 1
02.03.2022 Украина требует отключить Россию от интернета 1
08.02.2022 «Электросевкавмонтажиндустрия» развернула ИТ-инфраструктуру на оборудовании Lenovo 1
14.01.2022 Вице-премьер Чернышенко: единая служба колл-центров 122 по COVID-19 должна быть мобилизована во всех регионах России 1
14.12.2021 Онлайн-гипермаркет Holodilnik.ru расширяет сотрудничество с «Яндексом» 1
02.12.2021 БФТ и BSS создали голосового робота для консультирования по вопросам трудоустройства 1
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды 1
24.08.2021 «Яндекс.лавка» запустила в Париже сервис быстрой доставки продуктов 1
30.07.2021 Служба доставки Glovo выбрала цифровые голосовые решения Orange Business Services 1
27.07.2021 «Почта России» обработает письма за корпоративных клиентов с помощью Abbyy Flexicapture 1
15.06.2021 UC-решения стали основой развития бизнеса: чего ждут от них компании 1
04.06.2021 Власти сговорились с «Билайном», МТС, «Мегафоном» и Tele2 вместе убить телефонный спам 1
18.05.2021 «Контур» и «Нават» разработали решение для комплексной проверки клиентов на благонадежность и оценки рисков по 115-ФЗ в CRM 1
25.03.2021 Стратегия маршрутизации обращений как инструмент повышения лояльности клиента 1
23.03.2021 E-commerce 2021 1
19.03.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «E-commerce 2021» состоится 23 марта 1
04.03.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «E-commerce 2021» состоится 23 марта 1
01.03.2021 Унифицированные коммуникации Atos Unify для решения бизнес-задач 1
18.02.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «E-commerce 2021» состоится 23 марта 1
12.02.2021 Россияне создали бюджетную ИИ-диагностику рака. Аналогов в мире нет 1
03.02.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «E-commerce 2021» состоится 23 марта 1
02.02.2021 Юлия Липатова, «Аэроклуб»: Автоматизация авансовых отчетов может ежегодно экономить компаниям до 35 млн рублей 1
18.01.2021 Аналитики TWIN исследовали каналы коммуникаций в российских страховых компаниях 1
14.01.2021 «Корус консалтинг» автоматизировала процессы маркетинга, продаж и сервиса в Akkermann cement 1
13.01.2021 Aruba автоматизирует подключение филиалов к AWS при помощи AWS Transit Gateway Connect 1
28.12.2020 Найдена проблема в роутерах Cisco, позволяющая удаленно останавливать их работу 1
16.12.2020 Fortinet представила защищенные устройства SD-WAN для операционных технологических сред 1
10.12.2020 Orange Business Services развернула виртуальный контакт-центр для Lafargeholcim 1
08.12.2020 Orange Business Services модернизирует глобальную ИКТ-инфраструктуру МИД Бельгии 1
03.12.2020 Классические СЭД нуждаются в срочной модернизации 1
02.12.2020 Чат-боты обретают эмоциональный интеллект 1
01.12.2020 VMware представляет платформу Modern Network для дата-центров и облачных вычислений 1
02.11.2020 В России разработали приложение для самоизоляции, которое не штрафует больных 1