Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28724 19
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 45950 19
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60584 19
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей 4203 13
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 10754 12
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 11163 12
Торговля - RetailTech - Информационные технологии в торговле (ритейле) - Retail-системы - Smart Retail - Торговые информационные продукты 4193 10
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 10256 10
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6298 10
MLOps - Machine learning operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 4311 9
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9235 7
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 6571 6
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации 914 6
HRM - HRTech - HR-Tech - Цифровые технологии в найме и управлении персоналом - Искусственный кадровый интеллект - HR-трансформация отдела кадров - Human Resources Management Systems, HRMS - Системы управления персоналом 2086 6
Прототип - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 11182 6
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 11955 6
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2174 6
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4169 6
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 4262 6
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14991 6
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11060 5
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 3345 5
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19813 5
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9265 5
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4087 4
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 9856 4
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 799 4
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 11954 4
Auto-ID - Штриховой код - штрихкод - штрихкодирование - barcode 1385 4
ОС - Операционная система - OS - Operating system 23981 4
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11852 4
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 16458 4
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12330 4
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 653 4
B2C - Business-to-consumer - Бизнес для Потребителя 935 4
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13605 4
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1789 3
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 28112 3
Геймификация - Gamification - игрофикация - геймизация 187 3
API - Application Programming Interface - Программный интерфейс приложения 3455 3