Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28589 1
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика 2898 1
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 1654 1
Marketplace - Маркетплейс - Платформа электронной коммерции, онлайн-магазин электронной торговли 1862 1
Телевизор - Телевизионный приёмник - ТВ-приемник - TV Receiver 6922 1
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации 912 1
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 22955 1
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6222 1
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 3311 1
NPS - Net Promoter Score - Индекс потребительской лояльности 188 1