CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
6231
6
|
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
28631
4
|
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы
14946
3
|
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
9201
3
|
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК
60329
2
|
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом
22976
2
|
AJAX - Asynchronous Javascript and XML - подход к построению интерактивных пользовательских интерфейсов веб-приложений
169
2
|
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA
4709
2
|
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
5951
2
|
HTML - HyperText Markup Language - Стандартизированный язык разметки документов в интернете
1812
2
|
BPMN - Business Process Model and Notation - Нотация и модель бизнес-процессов
91
2
|
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание
9237
2
|
Электронный документ - Electronic document
1392
1
|
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа
5606
1
|
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты
24449
1
|
Low-code - Low Coding - специальная платформа для ведения бизнеса, а также цифровой трансформации фирмы
843
1
|
Кибербезопасность - SSL - Secure Sockets Layer - Слой защищённых сокетов
929
1
|
ESB - Enterprise Service Bus - Сервисная шина предприятия - Корпоративная шина данных - Корпоративная интеграционная шина
230
1
|
On-demand - "по требованию"
186
1
|
Web App - Web application - Веб-приложение - Интернет-приложение
991
1
|
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение
3712
1
|
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services
20637
1
|
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems
23559
1
|
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация
3168
1
|
ОС - Операционная система - OS - Operating system
23924
1
|
HRM - СУРВ - Системы учета рабочего времени - Контроль учета рабочего времени - Учёт и планирование работы персонала
291
1
|
MarTech - Sales management - Управление продажами - Управление циклом продаж
400
1
|
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий
16334
1
|
B2C - Business-to-consumer - Бизнес для Потребителя
932
1
|
MVP - Minimum Viable Product - Продукт с минимально необходимым набором возможностей
437
1
|
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения
4246
1
|
OpenSource software - Открытое программное обеспечение - Свободное программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом
6786
1
|
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений
12311
1
|
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware
28044
1
|
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
3326
1
|
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов
6561
1
|
Web Interface - Веб-интерфейс
1592
1
|
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления
6225
1
|
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center
10440
1
|
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System
10482
1
|