CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6992 95
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 5253 92
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7351 89
FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы - AI Banking 5404 87
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4922 85
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 4842 82
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 10739 82
ИСПДн - Информационная система персональных данных - Защита и обезличивание персональных данных, деперсонализация - Автоматизация процесса сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных граждан 7902 82
СХД - Системы (сети) хранения данных - SAN - Storage Area Network - КХД - Корпоративное хранилище данных 9596 81
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 6811 79
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4499 78
Планшет - Планшетный компьютер - TabletPC - Tablet computer - "таблетка" 12360 78
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6420 77
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 13605 74
Компьютеризация - Computerization - Компьютер - Компьютерная система - Computer system - Компьютерная техника - Компьютерное оборудование - Computer equipment 16308 73
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8805 72
Email - Почтовый шлюз - Почтовый сервер - сервер электронной почты - почтовый сервис - почтовый клиент - Mail Transfer Agent, MTA 1864 69
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 16273 68
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5208 68
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2589 67
SIM-card - Subscriber Identification Module - SIM-карта - сим-карта - Модуль идентификации абонента - Идентификационный электронный модуль абонента 4869 66
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4080 66
ШПД - широкополосный (высокоскоростной) доступ в интернет - Broadband Network - Сеть ШПД - Широкополосная передача данных 9445 63
Электронное правительство - e-Government - Цифровое правительство - Электронное государство 1746 61
Мобильные системы - Мобильные технологии - Мобильные, портативные, компактные устройства, миниатюризация - Mobile, portable devices, systems 13977 60
Принтер - Printer - печатание - устройства печати - печатное оборудование - printing devices - печатная инфраструктура 5951 59
IoT - Internet of Things - Интернет вещей - ИВ-устройства - ИВ-решения 5862 58
Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator 9344 58
ЕСИА - Единая система идентификации и аутентификации 793 57
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4590 56
CPU - Central processing unit - chiplet, чиплет - ЦПУ - Центральный микропроцессор - Центральное процессорное устройство - Процессорный модуль 21078 56
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8270 52
Gadget - Гаджет - Девайс - небольшое устройство, предназначенное для облегчения и усовершенствования жизни человека - цифровые товары 7754 52
УУС - Универсальные услуги связи 323 51
Офисные приложения - Офисные пакеты ПО - Office Applications - Office Software packages - Текстовый редактор - Text Editor 2038 50
Цифровое неравенство - Цифровой барьер - Цифровой разрыв - Информационное неравенство - Digital divide - Устранение цифрового неравенства (УНЦ) - интернетизация 1500 49
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3073 49
БПЛА - Беспилотный летательный аппарат - Беспилотное воздушное судно, БВС - Беспилотная авиационная система, БАС - Дистанционно-пилотируемый летательный аппарат, ДПЛА - Unmanned aerial vehicle, UAV - Drone, Дрон - Copter, Коптер 3016 48
Scam - Fraud - Скам - афера или мошенничество - махинации 5253 48
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4101 47