VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 7873 45
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20710 41
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23583 36
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60510 35
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок 7222 31
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 28087 25
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 23063 25
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 23010 17
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 16421 15
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа 5623 13
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3773 13
SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса 840 12
IP-сеть - IP-адрес - Internet Protocol Address - IP address - Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети на основе стека протоколов TCP/IP 3860 12
Carrier grade - Carrier class - системы операторского класса высокого уровня надёжности 949 12
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 654 12
Multimedia - Мультимедиа - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5577 11
Сетевое оборудование - Gateway - Сетевой шлюз - Аппаратный маршрутизатор 2604 10
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 5993 10
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 45885 10
ITU-T H.323 - Стандарты передачи мультимедиа-данных по сетям с пакетной передачей 205 10
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 27106 10
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19795 10
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28699 9
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13603 9
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14976 9
3G - IMT-2000 - стандарт мобильной связи третьего поколения 6307 9
Сеть передачи данных - Data transmission network 3591 8
ОС - Операционная система - OS - Operating system 23959 8
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовая почта 523 8
Аналоговые технологии 2719 8
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9248 7
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11050 7
Масштабируемость - Scalability 2941 7
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы 2398 7
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 3336 7
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11843 7
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12327 7
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 8094 6
УАТС - учрежденческая (офисная) АТС - УПАТС - учрежденческо-производственная автоматическая телефонная станция - ведомственные сети связи - PABX - Private Automatic Branch eXchange 243 6
ТФОП - телефонная сеть общего пользования - PSTN - Public Switched Telephone Network 169 6