Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23583 39
Бесплатный вызов - нумерация 800 - toll free 426 29
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 7873 28
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовая почта 523 24
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60510 23
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19795 23
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20710 21
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8188 20
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1010 18
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13603 17
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 654 15
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9224 15
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок 7221 14
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4084 13
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14976 13
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11843 13
M2M - Machine-to-Machine - Межмашинное взаимодействие 872 12
Мобильная связь - Многоканальный номер 92 12
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 27106 12
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3773 12
SIM-card - Subscriber Identification Module - SIM-карта - Модуль идентификации абонента - Идентификационный электронный модуль абонента 4567 10
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 23063 10
Сетевое оборудование - Gateway - Сетевой шлюз - Аппаратный маршрутизатор 2604 10
FMC - Fixed Mobile Convergence - Объединение фиксированной и мобильной связи 302 9
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники 2690 9
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12327 9
Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов 181 8
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28699 8
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 45885 8
ШПД Мобильный - МБШД, МШБД - мобильный беспроводной широкополосный доступ в интернет - Mobile, wireless broadband - Fixed Wireless Access, FWA - Fixed Broadband Wireless Access, FBWA - Фиксированная сеть высокоскоростного беспроводного доступа 6735 8
Голосовые сообщения - Voice messages 1889 8
4G - LTE Long-Term Evolution - Стандарт беспроводной высокоскоростной передачи данных 7252 7
VPN - Virtual Private Network - Виртуальные частные сети 3549 7
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 8094 7
IP-сеть - IP-адрес - Internet Protocol Address - IP address - Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети на основе стека протоколов TCP/IP 3860 7
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 28087 6
HCI - Hyper-Converged Infrastructure - Гиперконвергентная инфраструктура - Гиперконвергенция 957 6
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9248 6
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 6568 5
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей 4201 5