«Линия24» протестировала линейку продуктов на совместимость с модулем «Простые звонки»
Разработчик систем массового телефонного обслуживания - компания «Линия24» реализовала ряд проектов, в которых в промышленной эксплуатации используется модуль «Простые звонки» для Asterisk от компании «Ведисофт». В частности, для компании Fitness House была настроена связка с «Мегаплан», для компании «РГ-Девелопмент» - связка с «АРК Риелтор».
Линейка продуктов «Линии24» состоит из центра обработки входящих вызовов, модуля исходящего телемеркетинга и офисной АТС. Все разрабатываемое программное обеспечение базируется на Asterisk - открытой платформе для построения телефонных систем.
Александр Глазков, «Диасофт»: Главная проблема с импортозамещением — у новых решений нет опыта эксплуатации в реальной жизни
Компания «Ведисофт» является компетентным игроком на рынке внедрения и интеграции opensource CRM - SugarCRM в России. Более чем 7-ми летний опыт установки и поддержки opensource продуктов, позволил переключиться на более широкий спектр задач и разработать универсальный модуль для связки CRM-систем с различными вариантами как традиционных офисных УпАТС, так и современных многофункциональных IP-ATC.
Благодаря интеграции с «Простыми звонками» в список совместимости продуктов «Линия24» теперь входят более 10 конфигураций 1С, «Мегаплан», «Битрикс24», «МойСклад», amoCRM, «АРК Риелтор» и т.д.