«Первый БИТ» выпустил мобильное приложение для коммерческих медицинских организаций
Интегратор ИТ-решений для учета и управления «Первый БИТ» выпустил мобильное приложение для клиентов коммерческих медицинских клиник. «БИТ.Мед» обладает широким пользовательским и административным функционалом, внедряется всего за 10 часов, кастомизируется под фирменный стиль клиники и интегрируется с программой «1С», сообщили CNews в «Первом БИТе».
С помощью нового приложения клиенты коммерческих медицинских центров смогут быстро записаться к врачу в любое время без звонка в клинику, получать напоминания о времени приема лекарственных препаратов и оценивать работу специалистов. Более того, пользователи смогут звонить в клинику непосредственно из приложения автоматически без ввода номера.
В свою очередь, клиники при помощи «БИТ.Мед» смогут размещать ознакомительную информацию, тематические статьи и портфолио врачей, сообщать пациентам о новых услугах и акциях, а также анализировать отчеты и статистику по мобильному приложению. Функция напоминания о записи на прием снизит количество пропущенных посещений и, соответственно, оптимизирует использование рабочего времени специалистов. А возможность заказать звонок из клиники позволит повысить число клиентов, считают в «Первом БИТе».
По мнению разработчиков, особенно новое решение будет полезно многофилиальным медицинским центрам: их клиенты получат информацию обо всех филиалах сети и смогут записаться на приём в любой из них.
Мобильное приложение пациенты смогут установить, скачав его в магазинах Google Play или Apple Store. Настройка «БИТ.Мед» выполняется из программы «1С». Создание мобильных аккаунтов для существующих клиентов медицинских центров, а также рассылка логинов и паролей осуществляется автоматически.
«Мобильное приложение “БИТ.Мед” предоставляет коммерческим медицинским клиникам новый канал взаимодействия с клиентами, — рассказал Андрей Улановский, руководитель направления «БИТ.Медицина». — Сегодня большинство людей используют смартфоны и мобильные приложения для оперативного получения информации. Также подрастает поколение, которое просто не представляет своей жизни без интернета и мобильных гаджетов. Поэтому наличие своего мобильного приложения даст возможность клиникам проводить целевые маркетинговые кампании, предлагать каждому клиенту должный уровень сервиса и повышать его лояльность».
«Первый БИТ» обеспечивает техническую и консультационную поддержку «БИТ.Мед» и адаптацию приложения под различные форматы экранов современных мобильных устройств. Также разработчик гарантирует сервисное обновление продукта под новые версии iOS и Android и полностью прозрачную интеграцию с информационной системой «БИТ.Медицина». Интеграция с другими информационными системами возможна в рамках индивидуального проекта.