Разделы

Ритейл Логистика

Банк «Русский Стандарт»: в предпраздничном декабре 2023 г. платежи за услуги курьеров выросли на 21% относительно декабря 2022 года

Банк «Русский Стандарт» изучил особенности пользования услугами курьеров в 2023 г. По данным эквайринговой сети банка (пятое место по величине в России и 81 место в мировом рейтинге крупнейших торговых эквайеров) общее число платежей за заказы с доставкой в 2023 г выросло в 1,8 раз относительно 2022 г.

Популярность курьерской доставки в 2023 г. заметно выросла. Причем, по данным банка «Русский Стандарт», как оказалось, такие услуги россияне чаще оплачивают в офлайне, чем во время онлайн-шопинга. Об этом CNews сообщили представители банка «Русский Стандарт».

Статистика банка показала, что доля офлайн-платежей за доставку заметно выросла относительно 2022 г. Так, соотношение в пользу офлайна по количеству платежей в 2023 г. составило 83% против 17% у онлайна. В 2022 г. оно было 73% против 27% также в пользу офлайна.

Из чего можно сделать вывод, что при наличии выбора способа оплаты доставки, россияне предпочитают оплачивать заказ не сразу при оформлении, а во время его получения, удостоверившись в качестве товаров. Кстати, вышеупомянутому росту доли офлайна могло поспособствовать, в том числе, и широкое развитие сети современных переносных терминалов у магазинов. Сегодня покупателям предлагаются самые разные инновационные инструменты бесконтактных платежей – от классических терминалов до приложения SoftPOS, превращающего смартфон курьера в компактный мобильный POS-терминал.

По данным банка, в офлайне средние чеки заказов с доставкой снизились, а в онлайне, напротив, выросли. Так, средняя сумма платежа за заказ с услугами курьера в офлайне в 2023 г. снизилась до 2734 руб. с 2859 руб. годом ранее. А средний чек за интернет-заказ с доставкой, напротив, вырос до 2738 руб. с 2473 руб. в 2022 г.

Пик по числу платежей за заказы с курьерской доставкой в 2023 г. пришелся на предпраздничный декабрь. Число таких операций заметно выросло относительно декабря 2022 г. – на 21%. И на 10% по сравнению с предшествующим ноябрем 2023 г., соответственно.

Дмитрий Балдин, «РусГидро»: Вынужденный переход на open source приводит к увеличению поверхности кибератак
безопасность

Методология: в рамках исследования в эквайринговой сети банка «Русский Стандарт» были изучены количество, сумма, средние чеки онлайн- и офлайн-платежей в категории «курьерская доставка» в 2023 и 2022 гг.

***

АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 г. Генеральная лицензия Банка России № 2289 выдана бессрочно 19 ноября 2014 г. «Русский Стандарт» – член «Ассоциации ФинТех».