Поделиться
AOL обвиняют в обмане пользователей
Пользователи America Online (AOL) подали иск против провайдера и его родительской компании Time Warner. Клиенты утверждают, что AOL предъявила им счета за создание дополнительных аккаунтов, первоначально объявив о том, что сервис бесплатный.Иск подан в суд графства Санта Клер (St. Clair), штат Иллинойс, от имени десяти абонентов AOL, проживающих в шести штатах. Стюарт Телли (Stuart Talley), юрист из Сакраменто, штат Калифорния, представляющий истцов, указал в иске, что провайдер «использует недостаток информации о биллинге для незаконного получения дохода». Деньги просто списываются со счета на кредитных картах, и пользователи не могут получить подробную распечатку. Иск может стать групповым, поскольку еще более десяти заявлений поданы другими пользователями индивидуально по всей стране. Все федеральные дела были два года назад собраны для разбирательства в Калифорнии, сказал юрист. В иске также упоминается аутсорсинговая компания AOL, ICG Group из Ньютауна, штат Пенсильвания, которая не реагировала на жалобы пользователей.
Представитель AOL Николас Грэм (Nicholas Graham) полагает, что иск от 10 пользователей не представляет собой ничего нового. «Важно то, что мы отрицаем обвинения, и делали это неоднократно, и будем защищаться от этого иска так же, как и от других», — отметил Грэм, добавив, что AOL всегда аккуратно относится к претензиям пользователей.
Дата слушаний по иску в Иллинойсе пока не назначена, сообщает агентство Associated Press.
Короткая ссылка
