Разделы

Телеком Цифровизация Внедрения

«Аплана» создала систему контроля федеральных маркетинговых программ для МТС

Компания «Аплана» сообщила о завершении проекта по внедрению системы контроля федеральных маркетинговых программ в операторе мобильной связи «Мобильные ТелеСистемы» (МТС). Реализованная система позволит повысить эффективность бизнес-процесса запуска федеральных маркетинговых программ МТС, создав единое информационное пространство для сбора, консолидации и обработки сведений о статусе запуска, говорится в сообщении «Апланы».

Для повышения эффективности работы маркетинговых подразделений МТС в 2008 г. специалисты «Апланы» реализовали корпоративную базу маркетинговой информации (КБМИ). Система позволила автоматизировать процессы коллективной работы, связанные с подготовкой, учетом, поиском и анализом маркетинговой информации по различным направлениям деятельности компании.

В 2009 г. с целью сбора информации о ходе выполнения федеральных маркетинговых программ (ФМП) было принято решение доработать КБМИ для решения следующих задач: организация автоматизированного сбора и единого хранилища информации о ходе выполнения ФМП; создание автоматически формируемых отчетов о ходе выполнения ФМП; обеспечение расчета ключевых показателей эффективности запуска ФМП.

В ходе проекта был автоматизирован цикл работ по проводимым федеральным маркетинговым программам, в частности: назначение сотрудников, ответственных за выполнение заданий в рамках ФМП; процесс сбора, консолидации информации о ходе выполнения заданий в рамках ФМП; формирование отчетов о ходе выполнения маркетинговых программ; формирование отчетов о выполнении ключевых показателей эффективности (KPI).

По информации «Апланы», результатом проекта стал эффективный механизм, позволяющий обеспечить прозрачность работы по всем федеральным маркетинговым программам и повысить продуктивность работы маркетологов.

Сотрудники Департамента планирования и контроля коммерческой деятельности МТС остались довольны сотрудничеством с компанией «Аплана» и отметили, что в процессе разработки системы специалисты «Апланы» оказали должное внимание к решению возникающих вопросов, чтобы в результате проекта создать систему, максимально отвечающую требованиям МТС.

Татьяна Короткова