Банк «Возрождение» начал использовать систему моделирования бизнес-процессов
Банк «Возрождение» начал использовать систему моделирования бизнес-процессов. Система была внедрёна компанией «Логика бизнеса». В рамках проекта по внедрению системы «Логика бизнеса» помимо прочего обучила сотрудников банка методам и средствам моделирования. Обучение велось на базе программного обеспечения семейства ARIS. После обучения программное обеспечение было передано в банк, с тем чтобы сотрудники банка в дальнейшем могли самостоятельно моделировать бизнес-процессы.
Основной целью проекта были разработка и внедрение методологии описания бизнес-процессов банка.
В ходе проекта были достигнуты следующие задачи:
- разработка соглашений о моделировании, в которых определяется методология описания деятельности банка;
- разработка модели бизнес-процессов верхнего уровня банка;
- разработка детализирующих моделей бизнес-процессов «Межбанковское кредитование» и «Расчетно-кассовое обслуживание»;
- разработка модели организационной структуры, продуктов/услуг, статусов документов, информационных систем и компетенции персонала в объеме, необходимом для описания выбранных бизнес-процессов;
- разработка технического задания на разработку скриптов отчётности из системы, а также скриптов отчётности «Технологическая карта процесса» и «Должностная инструкция сотрудников».
Компания «Логика бизнеса» намеревается продолжить работы по моделированию деятельности банка «Возрождение».