Британская программа электронного правительства раскритикована парламентариями
Влиятельный парламентский комитет Великобритании раскритиковал правительственный план по созданию в стране "электронного правительства" к 2005 году, что обойдется бюджету в миллиард фунтов.Комитет по распределению государственных средств (public account committee) рассмотрел нынешнее состояние правительственных сайтов и пришел к выводу, что они редко обновляются, мало посещаются и даже содержат неверную информацию о составе кабинета министров. В качестве примера был приведен сайт UKOnline.gov.uk - главный в системе "электронного правительства". Возможностью работать с налогами на добавочную стоимость через интернет из 1,65 млн. торговцев воспользовались всего 2,5 тысячи. В докладе, опубликованном комитетом в ноябре, говорится, что только 11% жителей Великобритании имели какие-либо дела с правительством с помощью интернета, что гораздо ниже канадского показателя 40% и французского и германского - по 18%. По мнению комитета, причина - в плохой структурированности сайтов. Еще в одном докладе, автором которого является Interactive Bureau, представлена критика дизайна и полезности сайтов. Из 20 правительственных сайтов, просмотренных авторами доклада, в 15 "следовало бы принять во внимание" качество дизайна.
Даже сам премьер-министр страны Тони Блэр признал на e-саммите две недели
назад, что британцы "пока не используют правительственные сервисы в интернете
в масштабах, соответствующих лучшим мировым стандартам".
Комитет считает, что "люди только тогда будут пользоваться онлайновыми
правительственными услугами, когда эти услуги будут проще и дешевле,
доступнее и удобнее, чем традиционные сервисы".
Источник: по материалам сайта газеты Guardian