Псковский, Новгородский, Калининградский и Архангельский филиалы ОАО «Северо-Западный телеком» приступили к эксплуатации первого релиза мастер-системы на базе Oracle E-Business Suite. Ранее к системе были подключены генеральная дирекция, Мурманский, Карельский и Ленинградский областной филиалы компании. Таким образом, на сегодняшний день к ERP подключено около 1500 сотрудников ОАО «СЗТ», что составляет порядка 80% от запланированного числа пользователей 1-го релиза системы.
Стратегия поэтапного подключения филиалов к системе была принята в связи с большим числом конечных пользователей в региональных филиалах компании.
Функциональное наполнение первого релиза включает в себя модули управления основными средствами, управления персоналом в части табельного и кадрового учета.
Над реализацией проекта внедрения первого релиза в ОАО «СЗТ» работала специально созданная проектная команда, в которую входили около 100 представителей различных подразделений компании-заказчика, компании «Открытые технологии» подрядчика программы внедрения ERP и субподрядных организаций. В задачи проектной команды входила организация и проведение нескольких циклов тестирования мастер-системы, подготовка данных для переноса во внедряемую систему, поддержка пользователей в период опытной эксплуатации.
В настоящий момент в СЗТ уже создана техническая архитектура, необходимая для обеспечения качественной эксплуатации ERP-системы на базе OracleE-Business Suite: построен центр обработки данных и комплекс средств обеспечения информационной безопасности ЦОД, рабочие места конечных пользователей оснащены компьютерным оборудованием и необходимым программным обеспечением.
За время внедрения первого релиза мастер-системы все пользователи ERP-системы прошли специальное обучение. В генеральной дирекции СЗТ создан Локальный центр компетенции организационная структура для поддержки ERP-системы и обслуживания конечных пользователей.