|
Поделиться
Поделиться
Глобальный проект ABB и FirePond: оборудование электроэнергетики через интернет
Международная технологическая группа ABB, работающая на рынке энергетического машиностроения и имеющая предприятия в более чем 100 странах, включая Россию, приступила к созданию новой системы онлайнового бизнеса и интеграции каналов продаж. В рамках многомиллионного контракта разработку системы сбыта через интернет выполнит для ABB американская компания FirePond - производитель систем продажи сложной продукции, работающий на международном рынке.Новая система продаж использует как преимущества интернета и таких открытых стандартов, как XML, CORBA и COM, так и разработки FirePond в области интерактивного конфигурирования изделий, поддержания прямых контактов с потребителями, управления всеми этапами заключения контрактов, формализации процедур международной торговли.
Веб-ориентированный интерактивный сервис сбыта позволит ABB расширить и улучшить обслуживание клиентов в таком сильно диверсифицированном секторе, как торговля оборудованием, рассчитанным на средний диапазон рабочих напряжений. Через новый веб-сервис будут осуществляться продажи в 60 странах на 18 языках.
С помощью бизнес-аналитиков FirePond ABB пересмотрит свои бизнес-процессы сбыта, включая систему ценообразования и скидок, оформление и согласование заказов, структуру служб маркетинга и сбыта. Все это позволит значительно сократить сроки оформления заказов, добиться их оптимизации, полноты и точности, а также значительно снизить издержки как ABB, так и клиентов.
FirePond - поставщик интегрированных решений в сфере электронного бизнеса, позволяющих добиться координации всех каналов сбыта. FirePond Application Suite позволяет компаниям стандартизовать все схемы и каналы продаж на основе новейших интернет-технологий, в реальном времени анализировать полную информацию о клиентах и сделках. Отмеченная наградами технология FirePond и опыт экспертов компании в области процессов торговли, позволяют ее клиентам добиваться нового уровня эффективности работы благодаря контролю над всеми этапами торговой операции.
Группа ABB - международный электротехнический концерн, специализирующийся в проектировании, производстве и обслуживании оборудования для передачи и распределения электроэнергии, автоматизации технологических процессов, промышленных и строительных систем, а также оборудования для нефтегазовой, нефтехимической и нефтеперерабатывающей промышленности. На предприятиях ABB более чем в 100 странах мира занято 165 тысяч человек. В России группа ABB имеет пять подразделений и включает в себя тринадцать компаний и совместных предприятий, а также три представительства зарубежных подразделений ABB.
Короткая ссылка
