GSM-роуминг может приносить операторам до $50 млрд. в год
Ежегодный доход от роуминга в мобильных сетях может быть оценен в $50 млрд., считают специалисты компании Roamware. Однако операторы, которые не оценили потенциал контролируемого роуминга, просто дарят доходы конкурирующим сетям. Последние оценки рынка роуминга в GSM были сделаны 4 года назад, когда число абонентов составляло 250 млн. в 140 странах. Тогда доход от использования телефонов не в "домашней сети" оценивался в $12 млрд., или 10% от всего дохода рынка мобильной связи. Сейчас, когда число абонентов превысило миллиард, рынок можно оценить в $50 млрд. к 2005 году.
По мнению CEO Roamware Джона Хоффмана (John Hoffman), для получения доходов
операторам необходимо уделять больше внимания клиентам, пользующимся их
телефонами за границей и в других сетях у себя в стране. "Правильное
обслуживание абонента в роуминге стимулирует пользование услугой, а привязка
к оператору-партнеру позволит получить прибыль вместо того, чтобы дарить ее
конкурирующим сетям из-за беспорядочного роуминга." Это же, по мнению Хоффмана,
будет удобнее и для клиентов. "Когда я нахожу сеть, которая наиболее
приближена к домашней по возможностям, я охотно пользуюсь ее услугами. Я
удовлетворен тем, что мой телефон остается мощным средством связи и я использую
его чаще. Также я только выиграю и по расходам, потому что пользуюсь роумингом
партнерской сети." В итоге, заключает глава Roamware, выигрывают все. Об этом пишет издание Telecom.paper