Поделиться
IDS Scheer управляет корпоративными знаниями с помощью Exalead
Завершен пилотный проект компаний «Одеон-АСТ» и IDS Scheer по применению системы Exalead для интеграции внутренних информационных ресурсов российского подразделения IDS Scheer.
В ходе проекта специалистами «Одеон-АСТ» был разработан прототип внутреннего поискового портала IDS Scheer, благодаря которому упростился процесс поиска документов, распределенных в файловом архиве, CRM-системе и на внутреннем сайте компании.
Разработанный «Одеон-АСТ» лингвистический модуль учитывает специфику русского языка при поиске и, таким образом, выявляет все интересующие пользователя документы. В штатном режиме, помимо выполнения основных функций, был решен и ряд вспомогательных задач, позволяющих экономить ресурсы организации. Например, создан удобный в использовании инструмент для нахождения всей информации, связанной с клиентом, контрактом, продуктом, менеджером и т.д.
Директор по развитию бизнеса IDS Sсheer Россия и страны СНГ Антон Шматалюк отметил необходимость системы Exalead для компании: «Мы реализуем проекты различной направленности для клиентов из разных отраслей экономики. За многие годы накоплен колоссальный опыт, дающий нам устойчивые конкурентные преимущества на рынке консалтинга. Внедренная система помогает нам быстрее и проще пользоваться результатами проведенных проектов для лучшего выполнения новых. Управление корпоративными знаниями в нашей компании осуществило новый виток в своем развитии, повысив эффективность нашей деятельности и качество услуг».
Внедрение системы Exalead позволяет решать производственные задачи, обладая всей полнотой необходимой информации и затрачивая на это минимум времени. По словам Андрея Коптелова, директора департамента развития и внедрения ИТ IDS Scheer Россия и страны СНГ, «деятельность консалтинговой компании очень сильно зависит от средств поиска и анализа информации. Использование ранее накопленных знаний и методик для совершенствования бизнес-процессов наших клиентов является одним из факторов успеха консалтинговых проектов. Решение Exalead в нашей компании позволило ускорить бизнес-процессы, связанные с поиском и агрегацией информации, что в целом положительно сказывается на эффективности всего бизнеса».
Андрей Коптелов также отметил, что Exalead отличают расширенные средства по уточнению поиска и дружелюбный интерфейс, при этом возможность настройки Exalead под задачи компании позволяет сделать его «одним из самых востребованных инструментов для наших сотрудников».
Пилотный проект «Одеон-Аст» и IDS Scheer Россия и страны СНГ был разработан с целью дальнейшего проведения пилотных испытаний в партнерских организациях стран Европы для составления унифицированных корпоративных таксономий с учетом их использования в системе управления знаниями компании.
Короткая ссылка
