«Иркутскэнерго» развивает систему управления процессами на базе ARIS
Компания IDS Scheer Россия и страны СНГ и сибирский поставщик электроэнергии «Иркутскэнерго» реализуют совместный проект развития системы управления бизнес-процессами с использованием инструментальной платформы ARIS.
Для достижения цели развития системы управления бизнес-процессами в ходе проекта были созданы план работ по развитию системы управления процессами на долгосрочную перспективу и пакет нормативных документов, предназначенных для выполнения работ по моделированию бизнес-процессов «Иркутскэнерго». Проект предполагал разработку модели процессов верхнего уровня и детальных моделей одного из выбранных процессов, а также обучение сотрудников энергокомпании методологии и технологии моделирования бизнес-процессов с использованием инструментальной платформы ARIS.
В ходе проекта комплекс разработанных IDS Scheer программных продуктов ARIS позволил связать бизнес-процессы с организационной структурой «Иркутскэнерго», систематизировать поток документов и операций внутри компании, что на последующих этапах проекта позволит эффективно выявлять «узкие места» в процессах компании, расставлять необходимые точки контроля, а также оптимизировать процессы на основании методологии пооперационного расчета затрат.
«Особая ценность этого проекта заключается для нас в первую очередь в том, что IDS Scheer привлекает к его исполнению наших специалистов, – отметил директор по развитию «Иркутскэнерго» Андрей Сницкий. – Это дает им возможность познакомиться с методологией и технологиями создания моделей процессов, а также позволяет сократить затраты на отдельные работы в проекте, что особенно актуально сейчас, во время международного финансового кризиса. А в сочетании с проектной методологией IDS Scheer это не только повышает компетентность энергетиков в вопросах процессно-проектного управления, но и создает предпосылки для дальнейшего развития системы управления процессами в «Иркутскэнерго» как своими силами, так и путем дальнейшего сотрудничества с IDS Scheer».
Отметим, что в настоящее время IDS Scheer и Иркутскэнерго также начинают совместный проект по построению Системы сбалансированных показателей (BSC). Ожидаемый эффект от проекта руководитель отдела моделирования и совершенствования бизнес-процессов IDS Scheer Россия и страны СНГ Ирина Дятлова оценивает так: «Внедрение процессно-ориентированного подхода позволит повысить прозрачность деятельности компании и, как следствие, ее управляемость. А последовательное выполнение работ по построению Системы сбалансированных показателей (BSC) и оптимизации процессов с точки зрения разработанных показателей компании обеспечат ориентированность повседневной деятельности на достижение стратегических целей энергокомпании».