Разделы

Интернет Веб-сервисы

Клиенты Charles Schwab платят дважды

Некоторые клиенты крупной онлайновой брокерской конторы Charles Schwab в понедельник не могли получить доступ к своим счетам и получить подтверждение по проведенным сделкам. Как заявил представитель компании Грег Гейбл (Greg Gable), компания столкнулась с техническими неполадками и вынуждена была использовать резервное оборудование. Он также заверил, что это ни в коем случае не могло привести к "падению" сервера. Вместе с тем, многие клиенты компании, не получив подтверждения того, что сделка была совершена, дублировали ее, что создало риск перегрузки сервера. Представители Charles Schwab поместили на сервере предупреждение, что пользователи сами будут нести ответственность за все возможные последствия подобных действий и предложили запрашивать подтверждения по сделкам по телефону у сотрудников компании.