Разделы

Телеком

"Комбеллга" начала коммерческую эксплуатацию собственного call-центра

Компания "Комбеллга" сообщила о создании сall-центра на основе IP-технологий.Центр построен на оборудовании компании Cisco Systems. Клиенты "Комбеллги" помимо традиционных услуг call-центра (обслуживание операторами "Комбеллги" вызовов, поступающих на номер клиента, аренда рабочих мест, обслуживание вызовов в автоматическом режиме) получили уникальный сервис - "выносные" рабочие операторские места. Особенность этого сервиса в том, что все оборудование и программное обеспечение расположено в "Комбеллге", а клиент получает и использует уже готовое операторское рабочее место.

Источник: сообщение пресс-службы компании.