|
Поделиться
Поделиться
"Мобил ТелеКом" строит территориально распределенный всероссийский call-центр
Открытый в мае этого года в Москве пейджинговым оператором "Мобил ТелеКом" call-центр будет развиваться с использованием инфраструктуры компании в 60 субъектах Федерации.Крупнейшая в России пейджинговая сеть "Мобил ТелеКом" развернута сейчас в 300 городах России. Ввод в действие call-центров будет происходить в этой сети поэтапно. Вначале call-центры будут построены в крупных городах, где есть представительства "Мобил ТелеКом". Затем центры будут увязываться в единую систему по мере их ввода в строй.
Таким образом, заказчик сможет получить традиционные для call-центров услуги - обработку адресованных ему вызовов, отправку ответов, подготовку отчетов по поступившим вызовам и другие - не только в одном городе, но и в других городах, входящих в систему call-центров "Мобил ТелеКом".
| Источник: |  |
Короткая ссылка
