Поделиться
"Открытые Технологии" внедряет ERP-систему в трех компаниях "Связьинвест"
Компания "Открытые Технологии", российский системный интегратор, объявила о завершении проекта внедрения первого релиза ERP-системы на базе Oracle E-Business Suite в трех межрегиональных компаниях холдинга "Связьинвест" - "ВолгаТелеком", "Уралсвязьинформ" и "Южная телекоммуникационная компания".Межрегиональные компании холдинга "Связьинвест" приступили к внедрению первого релиза ERP-системы в 2005 году. Проект включал в себя автоматизацию учета основных средств и управление персоналом в части табельного и кадрового учета.
Ввиду большого числа структурных подразделений и численности персонала межрегиональных компаний, переход региональных филиалов к эксплуатации системы первого релиза осуществлялся в несколько этапов.
Во время внедрения пользователи обучались работе с функциональными модулями ERP-системы OEBS. Основной формой обучения стало дистанционное обучение, в частности его вариант – СВТ-курсы (Computer Based Training) – техническое решение, предусматривающее установку обучающих курсов непосредственно на рабочие места пользователей. СВТ-курсы включали в себя необходимый теоретический материал, практические упражнения, имитирующие выполнение операций в мастер-системе, контрольные и итоговые тесты.
С целью поддержки, развития и обеспечения качественной эксплуатации ERP-системы на базе генеральных дирекций МРК были созданы и в настоящее время функционируют Локальные центры компетенции (ЛЦК). В их задачи входит всесторонняя поддержка работоспособности системы после ее запуска в эксплуатацию: поддержка внедренной системы, включая устранение ошибок, реализацию новых требований и т.д.; поддержка работоспособности технической архитектуры и программного обеспечения, необходимого для работы системы (включая операционные системы, сетевые программы, системы обеспечения безопасности), а также всего комплекса оборудования и средств вычислительной техники.
Кроме того, на базе ЛЦК осуществляется оперативная поддержка пользователей по техническим вопросам и вопросам функциональности системы (обслуживание, консультация и т.д.), а также обучение пользователей работе с ERP-системой в процессе ее эксплуатации и внедрения новой функциональности.
Благодаря внедрению первого релиза ERP-системы были решены такие задачи как повышение качества управления активами за счет сокращения трудоемкости операций и агрегирования информации о наличии активов; сокращение трудоемкости вычисления обобщенных финансовых результатов; снижение трудоемкости и повышение оперативности в области управления персоналом.
| Тренинг по теме "Продажа ИТ-услуг.Базовый курс" C 14 по 15 сентября ! |
Короткая ссылка
