Разделы

Цифровизация Инфраструктура

Palm заявила о проблемах с новыми КПК

Компания Palm собирается заменить некоторые модели своих новейших КПК.

В последнее время появились жалобы от пользователей КПК Palm m500 и m505 на сбои в работе устройств при их синхронизации с ПК. Правда, до сих пор неизвестно, насколько эта проблема глобальна.

По словам представителей Palm, некоторые пользователи испытывали затруднения при использовании функции HotSync. Все обратившиеся в службу технической поддержки компании смогут получить помощь в решении этой проблемы. Пользователь должен лишь выслать компании свой КПК и оборудование для его подключения к персональному компьютеру, а через 5-7 рабочих дней пользователь получит новое оборудование. Вся замена является бесплатной для пользователя.

В любом случае, эти проблемы не украшают компанию. В последнее время позиции Palm серьезно пошатнулись под напором КПК на базе PocketPC, а совсем недавно ее покинул исполнительный директор.


Palm, Inc. - "первопроходец" в области мобильных и беспроводных интернет-решений и лидер в производстве КПК - была основана в 1992. Компания стала независимой в марте 2000 года, на торгах NASDAQ выступает под кодовым именем PALM. Palm - мировой лидер по продажам КПК, занимающий 75-процентную долю на мировом рынке этих устройств (по данным International Data Corp. на июнь 2000 г.). Продукция Palm известна в более 35 стран.