Пенсионный фонд по Мурманской области автоматизирует ИТ-подразделение
ОПФР по Мурманской области объявил открытый аукцион на организацию системы автоматизации процесса обработки заявок на сервисное обслуживание телекоммуникационного оборудования и каналов региональной корпоративной сети передачи данных. Лимит финансирования – 1200 тыс. руб., дата окончания подачи заявок – 16 ноября.
Объектом автоматизации является рабочее место специалиста сервисной службы ИТ-подразделения регионального ОПФР, принимающего заявки о неисправностях телекоммуникационного оборудования и каналов связи из районых отделений и своего ИТ-подразделения, отвечающего за выбор ответственного исполнителя по устранению указанных неисправностей и контролирующего выполнение этих работ.
Рабочее место оператора оснащено средствами коммуникации, позволяющими ему принимать заявки о неисправностях и передавать информацию ответственным исполнителям для выполнения работ по их устранению. Такими средствами коммуникации могут быть: телефон (стационарный, сотовый или IP), факс, электронная почта и т.п.
Кроме средств коммуникации рабочее место оператора оснащено персональным компьютером подключенным в локальную сеть передачи данных. Посредством данного персонального компьютера оператор получает доступ к своему автоматизированному рабочему месту (АРМ) предоставляемого системой "SD" удалённо через локальную сеть.
Система должна состоять из двух частей, клиентской и серверной. Серверная часть должна включать в себя:
- Аппаратную часть в виде сервера, работающего под управлением операционной системы Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition (или эквивалент);
- СУБД MS SQL Server 2005 Standard Edition (или эквивалент), под управлением которой находятся базы данных системы, служба автоматического выполнения пакетных заданий MS SQL Server Agent (или эквивалент), служба индексирования текстовых данных MS Full-Text Search (или эквивалент).
- Microsoft Internet Information Server 6.0 (или эквивалент), который обеспечивает Web-интерфейс к автоматизированным рабочим местам (АРМ) оператора системы.
Клиентская часть системы должна представлять собой так называемый "тонкий клиент" - Web-интерфейс АРМ, доступный для оператора с его персонального компьютера с помощью интернет-обозревателя Microsoft Internet Explorer версии 6.0 и выше.
Клиентская и серверная части системы должны быть связаны между собой посредством локальной сети передачи данных.