18 Декабря 2001 14:12 18 Дек 2001 14:12 |

Поделиться

Sterling Group представила приложения для IP-телефонии

Приложение, разработанное специалистами Sterling Group, обеспечивает упрощенный доступ с IP-телефона к данным модуля управления персоналом системы SAP R/3. На IP-телефон нажатием одной кнопки выводится телефонный справочник компании, при наборе первой буквы фамилии абонента или подразделения происходит мгновенный поиск. Затем выбор искомой записи на дисплее телефона осуществляет соединение с абонентом. Таким образом, поиск номера нужного абонента осуществляется в считанные секунды, в том числе и в территориально распределенной компании. При этом используется гарантированно актуальная информация, т.к. обновление базы данных происходит централизованно через отдел кадров.

Приложение предназначено для компаний, кадровая информация в которых ведется в единой базе данных, в том числе для предприятий, использующих систему SAP R/3. Используя данные модуля управления персоналом (модуля HR), специальное приложение, разработанное в компании Sterling Group, в соответствии с правами доступа и заданным графиком обращения автоматически получает информацию о сотрудниках и их телефонных номерах. Другая часть приложения, зарегистрированная как сервис на устройстве Call Manager, считывает данные и передает на IP-телефоны. Программы написаны на языке Perl с применением XML, что делает их независимыми ни от типа операционных систем, ни, что особенно важно, от форматов источников исходных данных.

Разработка приложения велась в рамках подготовки к проводившемуся в Москве конкурсу XML CONTEST. Компания Sterling Group, сертифицированный партнер Cisco Systems по направлению IP-телефонии, уже сегодня активно применяет ее в собственном бизнесе и, конечно же, предлагает своим заказчикам. Внедрение IP-телефонии рассматривается как средство, повышающее эффективность повседневной деятельности сотрудников, позволяющее привнести в телефонную связь то полезное, что уже стало привычным для пользователей компьютерных сетей - работа с сообщениями электронной почты, получение оперативных данных из централизованных производственных приложений и ERP-систем, получение новостных сводок через интернет/интранет.

Sterling (R.) Group S.A. - российская компания, работающая на рынке системной интеграции с 1992 года. Основной профиль деятельности Sterling Group - консалтинг, комплексные решения управленческих, финансовых, аналитических, кадровых, информационных задач, а также автоматизация и мониторинг производственных процессов.

Поделиться

Подписаться на новости Короткая ссылка