Разделы

Цифровизация Бизнес-приложения

VDI: ПО для автоматизации сбора долгов

Компания VDI завершила работу над технологическим решением для автоматизации сбора просроченной задолженности.

Система Debt Collection предназначена для банков, работающих с физлицами и имеющих большие кредитные портфели вне зависимости от профиля (ипотека, потребкредиты, автокредиты, кредитные карты), коллекторских агентств, кредитных бюро. Debt Collection, разработанная VDI, автоматизирует основные этапы работы с просроченной задолженностью. На превентивном этапе система Debt Collection позволяет автоматически отправлять дебиторам извещения о сроках внесения плановых платежей через SMS, IVR, электронную почту, а также распространять маркетинговую информацию. На досудебном этапе Debt Collection дает возможность автоматически извещать должника, поддерживать процесс реструктуризации долга и облегчать возможные обращения в суд.

На этапе судебного разбирательства в функции системы входит автоматизация взаимодействия между службами, отвечающими за ведение судебной деятельности, отслеживание времени нахождения документов на каждой стадии судебного процесса, автоматическая подготовка отчетности в соответствии с требованиями судебных органов Москвы, Санкт-Петербурга и регионов, которые существенно отличаются по форме, и учет госпошлины. На послесудебном этапе система Debt Collection дает возможность формировать запросы в архив, «видеть» клиентов по регионам, отслеживать «рецидивы» клиентов в случаях возникновения повторной задолженности.