Поделиться
Как снизить затраты на ИТ и повысить их КПД
25 апреля 2013 г. в Москве CNews Conferences и CNews Analytics проведут конференцию «ITSM: ответ на потребности бизнеса».- Как построить управление SLA с учетом постоянного их совершенствования на трех уровнях: техническом, процессинговом и юридическом?
- Как сочетать мониторинг, процессинг администрирование?
- Как разделить ответственность?
- Как увеличить число своевременно выполненных задач и проектов?
- Как увеличить КПД вычислительных ресурсов?
- Как сократить общие ИТ-затраты?
Эти и многие другие вопросы будут рассмотрены в рамках круглого стола, посвященного проблемам внедрения ITSM в российских компаниях.
Подтвердили участие в конференции:
Антон Саввин, руководитель департамента развития систем поддержки операций «Вымпелком», который выступит с докладом «Сервисные оси координат. Стирание границ между ИТ и Телеком».
Тема выступления консультанта по решениям в области ИТ CompuTel System Management Вадима Голубцова - «КомпьюТел Систем Менеджмент» - «Управление инцидентами 2.0».
Доклад Михаила Потоцкого , заместителя председателя itSMF России, называется «Чего бизнес НЕ знает про ITSM».
Арсений Метелин, ИТ-сервис менеджер банка «Интеза» расскажет «Как сделать жизнь бизнеса и ИТ лучше?»
Александр Муравлев, руководитель проектов внедрения процессов ITIL «Спортмастер», выступит с докладом «Исскуство создания эффективных процессов: теория vs практика».
Дмитрий Чернов, руководитель проектов ITSM управление информационных технологий, Торговый Дом «ЦентрОбувь» сообщит о «Внедрении ITSM подхода для не IT подразделений».
Также с докладами выступят
Игорь Баринов, руководитель проекта, банк ВТБ.
Ирина Кузина, директор департамента поддержки проектов РБК.
CNews Conferences приглашает принять участие в мероприятии представителей российского рынка: поставщиков решений, провайдеров услуг и CIO из различных секторов бизнеса.
Мероприятие будет активно освещаться на ресурсах РБК и CNews, будут приглашены тематические СМИ и ведущие бизнес-издания.
Для представителей ИТ-компаний стоимость участия составляет 18 000 руб.
Для представителей всех остальных компаний участие бесплатное*.
* - в случае подтверждения от CNews Conferences
Для того чтобы подать заявку на участие в мероприятии заполните, пожалуйста, анкету:
По дополнительным вопросам обращайтесь по телефонам: +7–495–363–11–11 доб. 3141, 3439, e-mail: events@cnews.ru, Крысина Ольга
Короткая ссылка
