Разделы

Цифровизация Бизнес-приложения

Microsoft и Siebel создали альянс для разработки корпоративных решений

Компании Microsoft и Siebel Systems объявили на этой неделе о создании долгосрочного стратегического альянса для совместной разработки первых в своем роде решений масштаба предприятия, в полной мере использующих веб-сервисы для решения всех задач, стоящих сегодня перед компаниями. Создание альянса предполагает сотрудничество в области разработки продукта, его позиционирования и продаж по всему миру, а также оказания интегрированной поддержки корпоративным пользователям.
Многолетний успешный опыт Siebel Systems в области разработки, маркетинга и продаж бизнес-приложений с учетом специфики определенной отрасли, а также веб-сервисы, реализованные на базе архитектуры Microsoft .NET, по словам представителей обеих компаний, позволят альянсу предложить клиентам наиболее эффективные и рентабельные приложения, способствующие повышению производительности компании и выведению процесса принятия решений на новый уровень. Совместно разработанные программные решения, как утверждают разработчики, установят новые с экономической точки зрения стандарты для внедрения, интеграции и поддержки корпоративных бизнес-приложений при максимально низкой совокупной стоимости владения.

Создание альянса свидетельствует о широкомасштабном развитии долгосрочных отношений между двумя компаниями, цель которых - оказать поддержку сотням предприятий по всему миру в сфере управления отношениями с клиентами. По словам разработчиков, в результате интеграции приложений Siebel и платформы Microsoft .NET пользователь получит полостью совместимые и отвечающие его запросам решения масштаба предприятия. В объединенных лабораториях инженеры Siebel и Microsoft совместно проведут тестирование и перекрестную сертификацию приложений Siebel на платформе Microsoft .NET, чтобы гарантировать максимальную эффективность, масштабируемость, надежность и безопасность создаваемых бизнес-приложений. В дальнейшем Siebel Systems будет использовать Visual Studio.NET в качестве основного инструментария разработчиков.

Впервые Microsoft и Siebel Systems представляют общие интересы и взаимодействуют в области продаж, маркетинга и поддержки программных продуктов. Обе компании вкладывают многомиллионные инвестиции в совместное маркетинговое продвижение создаваемых решений, будут сотрудничать в осуществлении продаж и предоставлять широкий спектр интегрированных услуг и ресурсов для поддержки клиентского решения в течение всего его жизненного цикла - от оценки и выбора продукта до его установки, внедрения и последующей эксплуатации.

Источник: пресс-релиз Microsoft и Siebel Systems.

Оценка результатов внедрения CRM
Описание и дополнительная информация о CRM от ведущего в России поставщика решений Siebel Systems — компании РБК СОФТ.

CRM (customer relationship management system) — автоматизированная система управления, затрагивающая три основных направления деятельности: маркетинг, продажи и сервис.

Описание продукта
Преимущества
Структура

Государство и бизнес делят ИИ на зоны ответственности
Импортонезависимость