Платформа для анализа потребителей Swipely привлекла $20 млн инвестиций
Разработчик платформы для анализа потребителей Swipely, которого в 2013 г. журнал Forbes назвал одной из самых перспективных компаний Америки, привлек $20 млн новых инвестиций.Компания Swipely объявила о получении раунда инвестиций C объемом $20 млн. Раунд возглавил фонд Pritzker Group. В нем приняли участие предыдущие инвесторы Swipely — Shasta Ventures и First Round Capital, сообщает "РБК Инновации". Куда планируется потратить эти средства, не уточняется.
Swipely предлагает аналитическую платформу для изучения потребителей. Воспользовавшись ей, компании, занимающиеся продажей товаров и услуг, могут подробно изучать своих потребителей, видеть число возвращающихся клиентов, формировать из них различные группы, следить за оценками и отзывами и управлять программой лояльности.
Платформу можно подключить как к интернет-магазину, так и установить в розничном магазине, кафе, баре, ресторане и другом подобном заведении, интегрировав ее с терминалами оплаты.
Один из основных показателей в платформе Swipely — соотношение ценности клиента (Lifetime Customer Value, LTV) к цене привлечения клиента (Customer Acquisition Cost, CAC). Если этот показатель равен 3, то платформа считает бизнес клиента успешным.
Согласно официальному сайту, у Swipely свыше 7 тыс. клиентов, а их суммарный годовой оборот превышает $2 млрд. Причем компании увеличить этот показатель вдвое удалось всего за 6 месяцев. В феврале 2013 г. журнал Forbes включил Swipely в список самых перспективных компаний Америки, в котором она заняла 95 место.
Swipely была основана в 2009 г. и находится в г. Провиденс, штат Род-Айленд. Основатель и гендиректор — Ангус Дэвис (Angus Davis). Он известен благодаря основанной им в 1999 г. компании TellMe, специализирующейся на разработке телефонных приложений. В 2007 г. она была за $800 млн приобретена Microsoft.
Аналитическая платформа Swipely
В настоящее время в Swipely работают 103 сотрудника. Финансовые показатели компания не раскрывает. Суммарный объем инвестиций, привлеченный Swipely, составляет $40,5 млн. В число инвесторов входит основатель компании.
К конкурентам Swipely относятся Global Payments, Elavon, Square, Heartland Payment Systems, Intuit и др.