Абонентам мобильной связи, имеющим «прямой» городской номер, придется заново заключать договор со своим оператором. Это следует из новых правил оказания услуг подвижной связи, которые будут приняты правительством в январе следующего года в рамках закона «О связи». Об этом вчера заявил Виталий Слизень, директор департамента по государственной политике в сфере информационных технологий Мининформсвязи.
Хотя вопрос переоформления договоров касается многих абонентов (по данным операторов, почти 3 млн. человек в России пользуются «прямыми» городскими номерами для мобильных телефонов), г-н Слизень считает что несущественным. По его словам, в договор пользователя, желающего иметь прямой номер, и мобильного оператора будет внесен пункт о переадресации с федерального номера (который всегда предоставляется наряду с «прямым»). Таким образом, новые абоненты и вовсе не заметят, что что-то произошло. Однако «старым» придется заново заключать договор с оператором. У них на это будет 6 месяцев после вступления новых правил в силу.
Как считает Марина Белашева, пресс-секретарь «МегаФона», если все произойдет именно так, как сообщил г-н Слизень, ничего драматичного не произойдет, так как все делается в соответствии с практикой, принятой в Европе и США. Единственная трудность, которая возникнет у операторов, связана, по ее словам, с большой бумажной работой, которую придется проделать. У пользователей же, по ее словам, не возникнет никаких трудностей с однократным переписыванием договора, им и так приходится регулярно заезжать в офисы обслуживания.
Павел Нефедов, глава службы по связям с общественностью МТС, также считает, что неудобств у абонентов из-за новых правил, если они будут утверждены, не возникнет. По его словам, у МТС есть отработанный механизм по внесению дополнений в абонентские договоры. В то же время, по его словам, в новых правилах есть логика, связанная с решением путаницы принадлежности местных номеров конкретным операторам, от лица которых мобильный оператор предоставляет связь. «При этом с функциональностью прямых номеров абсолютно ничего не случится», уверен г-н Нефедов.
Представители всех операторов отмечают, что в последнее время в связи с ростом абонентской базы отмечается снижение общего числа «прямых» номеров. Тем не менее, абонентам почти всех контрактных тарифных планов в Москве и Петербурге опция выбора номера городского или федерального продолжает оставаться доступной.
"В регионах России, особенно там, где услуги мобильной связи предоставляют дочерние компании местных электросвязей, возможность выдачи прямого городского номера является дополнительным конкурентным преимуществом оператора. Такова ситуация, например, в Тамбове ни один оператор из «Большой тройки» не предоставляет там городские номера, в результате многие пользователи имеют по нескольку SIM-карт, отмечают аналитики CNews Analytics. В долгосрочной перспективе «прямые номера продолжат терять свою актуальность, особенно с учетом предстоящего введения в Москве дополнительного кода телефонной нумерации 499».
Поделиться
Короткая ссылка
