Поделиться
«РТКомм.Ру» оставит без интернета 8 тыс. клиентов Race Communications
В понедельник, 11 августа, один из крупнейших российских интернет-провайдеров «РТКомм.Ру» намерен заблокировать интернет-трафик 8 тыс. клиентов компании – системного интегратора Race Communications. Об этом пишет газета «Коммерсант». По мнению провайдера, таким образом он сможет выразить протест против использования на e-mail-сервере Race черного списка спамеров, в который занесено 128 тыс. интернет-адресов пользователей «РТКомм.Ру». В «РТКомм.Ру» считают, что фильтрация писем с этих адресов наносит ущерб клиентам провайдера. Системный интегратор отрицает обвинения, утверждая, что «РТКомм.Ру» небескорыстно потакает спамерам. Для ряда абонентов Race окажутся недоступны адреса e-mail и веб-сайты, которые обслуживает «РТКомм.Ру». Этот шаг будет наверняка замечен всеми клиентами Race (в числе наиболее именитых из них – РАО «Газпром» и Сбербанк РФ), поскольку «РТКомм.Ру» – дочерняя структура «Ростелекома» – является одним из трех крупнейших в России интернет-провайдеров.Отключение было запланировано на 12.00. Однако, как рассказал CNews.ru технический директор Race Communications Дмитрий Орлов, пока (на 14:00) обещанной со стороны «РТКомм.Ру» блокировки электронных адресов и веб-сайтов в Race Communications не произошло. По словам г-на Орлова, камнем преткновения в этом инциденте стал не столько сам предмет спора, сколько предпринятая со стороны «РТКомм.Ру» попытка силового разрешения проблемы. Тем не менее, Race Communications продолжает надеяться на то, что компромисс с «РТКомм.Ру» будет найден.
Представители «РТКомм.Ру» утверждают, что в последнее время компания регулярно получает жалобы от своих клиентов, которые не могут отправить электронную почту на адреса клиентов оператора связи Race Telecom – дочерней компании Race Communications. Инженеры «РТКомм.Ру» стали выяснять, что стало помехой для прохождения писем. Оказалось, что всему виной установленный на почтовом сервере Race Communications черный список spews.org. По данным «РТКомм.Ру», в этот список внесены 256 тыс. адресов клиентов провайдера, с которых письма абонентам Race Telecom не доходят.
Для борьбы со спамом на почтовом сервере Race Communications используется черный список сайта spews.org. Это один из 30 подобных списков, существующих в интернете. Полные четырехбитные IP-адреса компьютеров, с которых приходят спамерские письма, могут заносить в реестр как сами держатели сайта, так и посетители. Сейчас в базе данных по спамерам spews.org несколько миллионов адресов.
Решение заблокировать трафик Race Communications было принято после того, как «РТКомм.Ру» предпринял несколько неудачных попыток договориться мирным путем. По словам руководителя группы защиты информации «РТКомм.Ру» Николая Федотова, такая политика создает проблемы клиентам «РТКомм.Ру», среди которых - известные российские компании, например, «Русский алюминий», и крупные провайдеры, а также наносит имиджевый ущерб.
Технический директор Race Communications Дмитрий Орлов называет действия «РТКомм.Ру» грубым вмешательством в политику информационной безопасности Race: «Мы не являемся провайдером, не связаны никакими договорными отношениями с «РТКомм.Ру» и имеем полное право защищать свою корпоративную сеть от спама. Действия провайдера можно истолковать как потакание спамерам. Не секрет, что спам зачастую составляет заметную долю интернет-трафика провайдеров и, соответственно, приносит им ощутимый доход». Комментируя претензии «РТКомм.Ру» детально, господин Орлов отметил, что с помощью базы данных spews.org. фильтруется только почта, адресованная сотрудникам Race Communications, но не клиентам системного интегратора.
В «РТКомм.Ру», напротив, утверждают, что почтовый сервер Race блокирует письма, адресованные как сотрудникам, так и клиентам компании. По словам первого заместителя гендиректора «РТКомм.Ру» Александра Горбунова, если бы проблема касалась только провайдера и Race Communications, ни о каком конфликте не было бы и речи. Но поскольку проблема затрагивает интересы третьих лиц, в «РТКомм.Ру» считают, что готовящиеся санкции в отношении Race Communications вполне адекватны. «Ни о каком потворстве спамерам не может быть и речи! Во всех договорах с нашими клиентами мы предусматриваем санкции за организацию несанкционированных почтовых рассылок», - комментирует обвинения со стороны Race Communications Николай Федотов. По его словам, специалисты его компании пытались связаться напрямую с владельцами spews.org, чтобы попросить удалить из него IP-адреса, используемые клиентами провайдера, не имеющими никакого отношения к рассылке спама. Однако диалога не получилось: в spews.org потребовали отключить от узлов доступа «РТКомм.Ру» целые сети, отдельные пользователи которых были лишь заподозрены в рассылках спама. В «РТКомм.Ру» утверждают, что, в отличие от других черных списков, которые действительно защищают от спама, spews.org такой защитой не является, так как содержит не источники спама, "а целые сети тех провайдеров, политика которых неугодна держателям списка". А преследовать владельцев spews.org в судебном порядке крайне проблематично из-за их анонимности. В связи с этим "РТКомм.Ру" рекомендовал нескольким российским компаниям, использовавшим spews.org на почтовых серверах, отказаться от него, и все, за исключением Race Communications, исполнили эти рекомендации.
Источник: по материалам газеты «КоммерсантЪ», собственная информация CNews.ru.
Короткая ссылка
