Разделы

Документооборот Маркет

СЭД и CMS свяжут единым стандартом

В начале 2010 года на рынке ECM/CMS появится новый стандарт взаимодействия, призванный облегчить процессы интеграции содержимого между разнородными системами управления корпоративным контентом. Эксперты выражают уверенность в том, что от его появления могут выиграть и заказчики, и вендоры решений, но скептически относятся к скорому повсеместному использованию его на рынке.
Информация о начале публичного обсуждения предфинальной версии открытого стандарта CMIS (Content Management Interoperability Services), предоставляющего собой разработку стандартиризированного платформо-независимого веб-интерфейса, пришедшего на смену "коннекторам" между различными ECM/CMS-решениями, появилась в блоге Этана Гуреша (Ethan Gur-esh), менеджера программных проектов в сфере управления документами корпорации Microsoft, исполняющего обязанности секретаря в техническом комитете CMIS и редактора этой спецификации. Специалист называет сроки окончания приема пожеланий со стороны компаний и клиентов относительно CMIS 1.0 22 декабря 2009 года, после чего консорциум разработчиков стандарта будет обрабатывать полученные замечания и предложения. Если они будут требовать серьезного изменения спецификации, то состоится второй круг обсуждения CMIS продолжительностью 15 дней, после чего будет выпущен уже финальный вариант CMIS. На согласование его с членами OASIS (Organization for the Advancement of Structured Information Standards), контролирующего органа по стандартам, уйдет порядка месяца. По оценкам господина Гуреша финальная редакция CMIS может появиться уже в первые три месяца нового года. "По имеющейся практике в OASIS, от старта публичного обсуждения до получения статуса стандарта должно пройти не меньше 5 месяцев, с другой стороны, нет оснований ожидать, что процедура по каким-либо причинам затянется. Судя по работе технического комитета, в подготовке версии 1.0 они заняли довольно жесткую позицию – ничего лишнего, число сущностей, затрагиваемых стандартом, сведено к категорическому минимуму. Все остальное отложено на будущие версии", - объясняет Евгений Кочуров, ИТ-аналитик компании DIRECTUM . С его точки зрения, подобная практика уже дает результаты - технический комитет CMIS подготовился к публичной стадии всего за год, одновременно с этим некоторые вендоры уже успели реализовать CMIS-коннекторы к своим системам. Эксперт, тем не менее, замечает, что, несмотря на активное участие Microsoft в разработке стандарта и появляющиеся в блогах сообщения по этой теме, превращать SharePoint в CMIS-совместимое хранилище корпорация пока не торопится. По его мнению, первые результаты стоит ждать на рынке CMS, поскольку стандарт предлагает решение проблемы масштабируемости, актуальной для многих популярных «движков», которое заключается в возможности использовать промышленные хранилища вместо слабо приспособленных для этого СУБД.

Игроки российского рынка ECM и CMS-систем, в целом, сдержанно восприняли новость о CMIS. Поводом для умеренного скепсиса стали обозначенные сроки появления поддержки CMIS в коммерческих решениях, а также сама реализация стандарта с технической стороны. "Крупные игроки уже готовы к внедрению подобных инструментов, поэтому на рынке между ними будет сохраняться паритет или небольшие изменения в рыночных долях. Возможно, появление CMIS отразится на нишевых игроках, которые не успеют принять эти изменения стандартиризации", - рассказал Дмитрий Лактионов, представитель по продажам решений Enterprise Content Management, IBM в России и СНГ. Эксперт отметил, что в обозначенные сроки может состояться принятие стандарта CMIS, однако в связи с эволюцией потребностей бизнеса не исключено, что затем стандарт еще будет дорабатываться. "Можно сказать, что CMIS-инициатива является одной из самых важных по консолидации рынка по ECM/CMS-систем. Она сформирована под давлением клиентов, которые обеспокоены фактической несвязанностью своих разрозненных систем, построенных на разных программных продуктах. Но при общем оптимизме участников, я считаю, что договориться и о стандартах и о технических реализациях будет крайне сложно", - говорит Сергей Рыжиков, генеральный директор "1С-Битрикс". "Не исключено, что CMIS останется только маркетинговым инструментом для крупных игроков и так и не станет работающим механизмом. Мы рассматриваем CMIS и настроены поддерживать этот формат, но ожидаем большей определенности", - отмечает спикер. "Появление любого стандарта, навязывающего рынку регуляцию, встречает общее противодействие", - замечает Алексей Афанасьев, директор по качеству компании "Интертраст", приводя в качестве примера попытку Гильдии управляющих документацией создать прецедент сертификации СЭД по европейскому адаптированному стандарту соответствия MoReq. Специалист замечает, что практическое игнорирование этого вопроса основными игроками рынка СЭД явно показало, что такой подход не обеспечивает надлежащей мотивации к развитию самих систем. "Возможно, именно так и произойдет в этом случае. При любом развитии ситуации произойдет методологический скачок именно в предметной области самого стандарта - во взаимодействии систем управления контентом – CMIS", - говорит господин Афанасьев. Похожей точки зрения придерживается и Александр Бейдер, директор по развитию направления ECM компании Terralink: "В первую очередь, выпуск нового стандарта, безусловно, будет использован как хороший повод для разнообразных PR-акций и заявлений, что ожидаемо, правильно и разумно. Также очевидно, что выпуск нового стандарта интересен в первую очередь, большим игрокам". Он отмечает, что подобные инициативы уже имели место быть в прошлом и предлагает подождать некоторое время для того, чтобы оценить перспективы CMIS. Однако, как отмечает Алексей Афанасьев, ожидать массового перехода к стандартизованным программным интерфейсам уже в следующем, 2010-м, году преждевременно. "Во-первых, существует достаточно большая вероятность того, что процесс обработки пожеланий к стандартам займет у OASIS больший срок, чем предполагается в настоящее время, так как выработать качественный стандарт за столь короткий период проблематично. Также в такой ситуации не следует увлекаться частым выпуском актуальных изменений, в этом случае сама идея стандартизации ставится под сомнение, практически приводя к тому, что мы имеем сейчас", - замечает эксперт. В роли второго фактора, задерживающего фактическое внедрение этого стандарта, специалист "Интертраста" называл противодействие изменениям, так как его внедрение потребует внесения доработок практически во все современные корпоративные информационные системы, имеющие функциональность взаимодействия с системами управления корпоративным контентом.

Объясняя рыночные перспективы CMIS, отечественные эксперты связывают их с перспективами использования в зарубежных решения ECM/CMS. Сергей Курьянов, директор по развитию компании Docsvision, замечает, что благодаря CMIS рынок получит толчок для дальнейшего развития с выходом стандарта и выражает согласие с рядом западных экспертов, считающих, что этот стандарт будет быстро реализован в коммерческих продуктах именно потому, что уже сейчас у крупнейших вендоров есть пробные реализации стандарта, которые уже можно загрузить и начать тестировать. "Стандарт является важным как для тех, кто занимается интеграцией в единую ECM многоплатформенных распределенных систем, так и для разработчиков разнообразных документооборотных и workflow приложений, для которых появление стандарта существенно расширяет рынок. В частности, можно ожидать в ближайшей перспективе появления приложений, реализующих делопроизводство с поддержкой любого хранилища документов, соответствующего стандарту CMIS", - уверен эксперт. О том, что внедрение CMIS приведет к дальнейшей поляризации российского рынка, говорит Александр Бейдер. Он считает, что на рынке по-прежнему будет представлен ряд систем, которые традиционно ориентируются на реализацию процедур российского делопроизводства, архивного дела, ГСДОУ, и, как правило, эти системы не взаимодействуют ни с SAP ERP, ни с продуктами EMC и/или Open Text. Соответственно, разработчики этих систем, по мнению господина Бейдера, воспримут этот стандарт в последнюю очередь, если вообще воспримут его когда-либо. "Что касается тех систем, которые красиво названы "российскими системами управления корпоративным контентом", то я также, увы, сомневаюсь в том, что их разработчики обладают сейчас достаточными ресурсами, чтобы оперативно отреагировать на подобные изменения. Новый стандарт придет на российский рынок вместе с теми прикладными системами, которые будут реализовывать профессиональные интеграторы поверх промышленных платформ. Полагаю, что это произойдет, в первую очередь, в системах управления финансово-экономическими документами и вообще управления транзакционным контентом, то есть в тех приложениях, которые реализуют документационное обеспечение работы SAP ERP", - заключает специалист. "С учетом российских реалий, когда проникновение технологий электронных архивов и электронного документооборота не такое глубокое, как на Западе, именно выгоды от наличия стандартов не будут ярко выражены", - полагает Дмитрий Лактионов. По его словам, в перспективе принятие CMIS вендорами - это правильный шаг для перехода к стандартам управления контентом, но подобные решения актуальны для рынков, на которых эти технологии существуют уже 10-15 лет и наличие поддержки стандарта в этом случае сможет обеспечить простоту миграции.

Разработка CMIS началась в сентябре 2008 и в настоящее время поддерживается несколькими крупными вендорами ECM/CMS-рынка – Oracle, EMC, Adobe, Microsoft, Open Text, Nuxeo, IBM и SAP (позднее к ним примкнул известный разработчик open-source ECM Alfresco). Интерес к проблеме интеграции данных между разными системами управления корпоративным контентом, согласно проводимым маркетинговым исследованиям, неуклонно возрастает – так, в последнем отчете AIIM таких организаций было порядка 15%. Alfresco уже включила в последнюю (3.2) свою версию продукта, а Microsoft в ходе недавно прошедших мероприятий (конференция ARMA 2009 и по SharePoint) анонсировала поддержку CMIS в финальной версии MS SharePoint 2010.

Александр Бабкин, Газпромбанк: Сейчас иностранные ИБ-решения в Газпромбанке замещены на 65%
безопасность

Михаил Демидов