Sony Ericsson открыла в России первый brand shop
В торговом комплексе «Мега-2» открылся первый в России фирменный салон Sony Ericsson, партнером этого вендора выступает холдинг «Беталинк». Ранее о сотрудничестве, связанном с открытием «магазинов одного вендора» или монобрендовых отделов в сотовых салонах объявляли другие российские крупные сотовые дилеров. В то же время, многие игроки рынка не строят иллюзий с точки зрения прибыльности подобных предприятий. В фирменном салоне будет представлен полный ассортимент телефонов и аксессуаров Sony Ericsson, а все последние модели телефонов будут находиться в «открытом маркете», что позволит посетителям сравнить телефоны между собой и сделать окончательный выбор в пользу той или иной модели. Как утверждают в «Беталинк», продавцы-консультанты, работающие в этом салоне, прошли специальный тренинг непосредственно в компании Sony Ericsson и досконально разбираются в телефонах и фирменных аксессуарах вендора.Компании «Беталинк» и Sony Ericsson связывают давние партнерские отношения. У этой розничной сети – наиболее высокий уровень продаж продукции вендора по сравнению с другими дистрибьюторами. Генеральный директор холдинга «Беталинк» Владимир Анненков утверждает, что только за последние год доля продаж продукции этого вендора в «Беталинк» выросла на 60%. Говоря о бизнесе компании, он отметил, что доля компании «Беталинк» среди российских сотовых дилеров сегодня составляет 9%. До 2004 года «Беталинк» была сосредоточена, в основном, в оптовом сегменте, однако в текущем году начала развивать свою розничную сеть. Пока у компании - порядка 75 торговых точек в двух столицах и регионах, в планах компании на следующий год – довести число магазинов до 400.
По словам главы представительства компании Sony Ericsson в России Владимира Лежака, в течение последних двух лет объем продаж компании в России выросли на 250%. Доля рынка Sony Ericsson среди производителей мобильных телефонов в текущем году составила в России 9%, в других странах порядка – 6%. Г-н Лежак отметил, что в 2005 году российский офис Sony Ericsson будет расширяться, штат компании будет расти. По его словам, есть планы по открытию следующих фирменных магазинов, однако сроки и даты их открытия компания предпочла пока не озвучивать.
Впрочем, поскольку в течение ближайших лет планируется открытие 12 новых магазинов “Мега” в крупнейших городах России, участники альянса предполагают, что появление в каждом из них brand shop Sony Ericsson вполне вероятно, тем более что арендаторов торговых площадей "вдохновляет" планируемое число посетителей в таких крупных торговых комплексах как «Мега» (например, в московской “Меге-2” ожидают более 44 млн. посетителей в год).
В «Беталинк» считают, что открывать монобрендовые магазины – выгодное коммерческое предприятие. «Мы уверены, что количество продаж будет не меньшим, чем в любом другом салоне «Беталинк», и новый магазин будет прибыльным», - отметил г-н Анненков. Что касается сроков окупаемости магазина, то, по его словам, они зависят только от пропускной способности Ленинградского шоссе. Если опыт будет успешным, то второй магазин партнеры планируют открыть уже через год. Как рассказали CNews в компании «Беталинк», стоимость проекта по открытию brand shop Sony Ericsson составила около $100 тыс.
Игроки рынка по-разному оцениваю прогнозы, связанные с прибыльностью подобных предприятий. Руководитель службы по связям с общественностью Dixis Татьяна Москалева рассказала CNews, что подобный формат очень удобен, поскольку позволяет аккумулировать в одном месте весь ассортимент продукции, в том числе - последние новинки. Это удобно покупателям, и приверженцы марки стараются посещать именно такие магазины. «Мы уже давно сотрудничаем с производителями телефонов по подобным проектам и можем сказать, что все они очень успешны, - отмечает г-жа Москалева. - Безусловно, мы бы хотели продолжить сотрудничество в этой области, в том числе - и в регионах. Первый подобный опыт (открытие совместного с Nokia открыт brand shop в Нижнем Новгороде) показывает, что это направление очень перспективно. А по скорости окупаемости монобрендовый магазин ничем не отличается от обычного.
Помимо совместных проектов с этим вендором, Dixis открыла также фирменный магазин вместе с Samsung Electronics. По словам г-жи Москалевой, "Samsung Mobile Shop" объединяет наиболее престижные марки мобильных телефонов этого вендора, представленные в сегменте "премиум", и качественно новый уровень сервиса компании Dixis.
«Открытие монобрендовых магазинов необходимо, в первую очередь, производителям сотовых телефонов, - рассказала CNews PR-менеджер компании "Техмаркет" Оксана Хрусталь. - Для сотовых дилеров подобные проекты интересны в том случае, если они каким-то образом дотируются производителем». По ее мнению, в Москве открытие монобрендовых магазинов нецелесообразно: клиенты предпочитают видеть телефоны разных производителей, чтобы иметь возможность полноценного выбора. Однако в некоторых регионах это может быть актуальным. По маркетинговым данным «Техмаркета», есть города – явные приверженцы определенного брэнда. В таких городах открытие монобрендовых магазинов было бы оправданным. «В сети «Техмаркета» пока есть один монобрендовый отдел Nokia, он работает с октября текущего года и вполне успешен, - отмечает г-жа Хрусталь. - В этом же ключе мы собираемся развивать сотрудничество; открывать же монобрендовые магазины мы не планируем».
«Вопрос прибыльности подобных коммерческих предприятий мы изучаем давно и достаточно пристально, - поделился с CNews управляющий партнер компании Divizion Павел Караулов. - На сегодняшний день, по нашей информации, в Москве нет ни одного прибыльного магазина, продающего только один бренд мобильных телефонов. Поэтому на вопрос, хотим ли мы открыть неприбыльный магазин, мы отвечаем отрицательно». Хотя, по мнению г-на Караулова, картина в регионах сегодня существенно отличается от московской, он считает, что это явление временное. «Центральные регионы не оправдывают вывод на рынок магазинов, имеющих ограниченную брендовую составляющую, за исключением тех случаев, когда под нею находится достаточно широкий спектр продукции, - отмечает г-н Караулов.- Это, например, Samsung или LG, которые имеют в своем продуктовом портфеле различную технику, начиная от MP3-плейеров и заканчивая холодильниками».