Разделы

Телеком

Замена мобильников: россияне в "первой волне"

Новейшие модели мобильников быстрее всего раскупают в странах с крупнейшей в мире экономикой, куда входит и Россия, утверждают исследователи рынка. Во всем мире решающими факторами при смене старого аппарата на новый по-прежнему остаются его цена и условия подключения.
Результаты проведенного недавно компанией GMI опроса, в котором приняло участие около 20 тысяч респондентов, показали, что быстрее всех реагируют на появляющиеся на рынке новые модели мобильных телефонов жители 20 стран с крупнейшей в мире экономикой. В их число, кроме США, Великобритании и Китая, попала и наша страна. 63% опрошенных согласились с тем, что свои сотовые телефоны они меняют намного чаще, чем какую-либо другую бытовую технику.

Самые высокие темпы роста рынка мобильных телефонов и сопутствующих услуг наблюдаются в странах Азии и Южной Америки. В Индии и Китае 75%, а в Южной Америке - 67% опрошенных подтвердили, что чаще всего они обновляют именно свои мобильные телефоны. А вот во Франции и США таких страстных приверженцев мобильных новинок значительно меньше – 38% и 47% соответственно.

Столь высокие темпы роста рынка таких высокотехнологичных товаров, как мобильные телефоны, не могут не отражаться на состоянии окружающей среды. Угрозу экологической безопасности представляет, прежде всего, проблема утилизации устаревших моделей. По прогнозам ученых, только в Европе в 2005 году будет выброшено в мусорные ящики порядка 100 млн. мобильных телефонов.

Согласно данным независимой экспертной организации INFORM, в США ежегодно выбрасывается около 130 млн. сотовых телефонов, а это 65 тыс. тонн небезопасных отходов. Ученые, занимающиеся решением проблем утилизации технологических отходов, бьют тревогу: ведь выброшенные телефонные трубки загрязняют окружающую среду большим количеством токсичных веществ и тяжелых металлов. Среди них особую опасность представляют свинец, ртуть и мышьяк.

Митчелл Эггерс (Mitchell Eggers), глава компании GMI, считает, что игрокам мирового рынка мобильных телефонов необходимо обратить внимание на законодательство, связанное с проблемами утилизации технологичных отходов. Например, они могут получить большую выгоду, внеся изменения в дизайн и в состав «начинки» трубок. Одна из программ по утилизации сотовых телефонов, разработанная Австралийской ассоциацией мобильной связи (Australian Mobile Telecommunications Association), предлагает, например, ряд моделей ультрасовременных и в то же время экологически безопасных сотовых телефонов.

Несмотря на агрессивную рекламу в средствах массовой информации, защитники окружающей среды призывают людей несколько раз подумать, прежде чем менять свой старый мобильный телефон на новую модель. Согласно исследованиям, около 9% американцев и 12% англичан готовы отказаться от подобной покупки, если примут доводы «зеленых» во внимание. А в Индии и Китае встанут на защиту окружающей среды целых 20% и 26% респондентов соответственно.

Также исследования GMI показали, что определяющими факторами, которыми руководствуется 79% опрошенных, решивших обновит свой телефон, остаются цена и условия тарифного плана. Цена товара играет наибольшую роль при покупке для жителей Индии и Китая.

Говоря о сложившихся тенденциях на российском рынке замены мобильных телефонов, PR-директор «Евросети» Татьяна Гуляева отметила очевидный разрыв между Москвой и регионами. «В Москве большая доходность, чем в регионах, поэтому покупатели могут позволить тратить больше средств на мобильную связь, - говорит она. - Ну и, безусловно, телефоны являются элементом имиджа, покупатели следят за новинками, имеют не один, а даже два или три телефона».

Павел Ахметчанов, Т-Банк: Онлайн-доски борются не друг с другом, а с неудобными процессами
ИТ в банках

Тем не менее, несмотря на это, в регионах замена старых аппаратов на новые составляет также значительный процент: по оценке «Евросети», порядка 34%. На эту тенденцию явно указывают цифры - например, в Москве количество телефонов, купленных на замену старым, составило 60% от всех проданных, или 3,6 млн. аппаратов из 6,1 млн., реализованных в 2004 году. В Санкт-Петербурге и области это соотношение составило 42%, или 0,8 млн. штук из проданных 1,9 млн., а в регионах - 34% или 7,5 млн. штук из проданных 22,3 млн. аппаратов. В целом же количество телефонов, проданных на замену старым, в России, по данным «Евросети», составило 11,9 млн. шт., или почти 40% от всех проданных телефонов.

В России, по словам Татьяны Москалевой из Dixis, одними из решающих факторов при замене мобильного телефона являются желание обладать наиболее модной моделью, что в большей мере свойственно молодежной аудитории, и появление новых моделей с новыми функциями и возможностями. "Особенно это характерно для жителей крупных городов, где телефоны меняют чаще и предпочтение отдают более высокотехнологичным аппаратам, - говорит г-жа Москалева. - По статистике, замена телефона происходит сейчас раз в полгода-год".

«В нашей стране мобильник часто воспринимается как символ статуса человека, как, например, за рубежом – автомобиль, - говорит Оксана Хрусталь, PR-менеджер сети "Техмаркет". - Поэтому одним из первейших факторов при смене мобильного телефона у наших покупателей является его «модность». Отсюда и частая сменяемость телефонов в нашей стране: 1-1,5 года (в зависимости от региона) против 2-3 лет в европейских странах». На втором месте, по словам г-жи Хрусталь, - отсутствие в старом телефоне функций, которыми абонент готов пользоваться: например, WAP/GPRS, фотокамера. И третья причина - старый телефон потерялся или сломался.

Как «умный» корпоративный портал повышает эффективность бизнеса
Бизнес

«С учетом того, что первичный спрос в нашей стране практически насыщен (прежде всего, в московском регионе), телефоны теперь приобретаются, в основном, на замену, - продолжает Оксана Хрусталь. - Телефон на замену приобретается более дорогой, более насыщенный по функционалу. Наиболее активно увеличивается доля моделей ценового сегмента от $100 до $200 при снижении доли моделей бюджетного уровня. В регионах тенденция смены старых телефонов на новые, естественно, также активно развивается, однако процент покупок на замену там ощутимо ниже. Рынок замещения в Москве составит в 2005 году порядка 80%, в регионах – порядка 30-40%».

По словам специалистов «Техмаркета», стоит обратить внимание на тот факт, что старые телефоны в нашей стране не выбрасываются: они обычно переходят к более молодым или, наоборот, к пожилым членам семьи. Поэтому проблема утилизации мобильных телефонов в нашей стране вряд ли в ближайшее время будет актуальной.